Станислав
28.10.2020, 20:43
Необходимость доказательств возврата товара в судебном процессе против крупной торговой сети.
Читать ответы (1)
Как поступить, если покупатель требует возврат товара без чека и с повреждениями?
• г. Тамбов
Меня интересует такой вопрос. К нам в магазин принесли куртку на возврат по браку, на ней был брак как-будто слегка пришпарили утюгом. Чека у покупателя не было, он его выбросил и заводская бирка была срезана, а вид поношенным. С момента покупки данного товара прошло около двух недель. Могли ли мы отказать покупателю в возврате? Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):
14.09.2014, 15:58,
г. Пермь
Да, могли отказать, если это не был брак.
Спросить
14.09.2014, 16:00,
г. Новокузнецк
Да вы имеете право отказать покупателю возврате такого товара,так как нет вины продавца в подобных недостатках
Спросить
Харитонов Сергей
01.12.2021, 21:15
Правомерность действий в магазине и покупателя в случае с возвратом денег за светильник
Читать ответы (1)
Евгения
19.08.2021, 10:24
Магазин забирает чек при частичном возврате товара - есть ли обоснование?
Читать ответы (3)
Юлия
26.08.2020, 15:53
Возврат надлежащего товара - что делать, если покупатель отказывается забрать деньги через юристов?
Читать ответы (2)
Юлия
17.04.2016, 18:10
В каких случаях я могу отказать покупателю в возврате товара?
Читать ответы (2)
Татьяна
12.05.2019, 23:31
Обращение покупателя о возврате сланцев вызвало сложность из-за наличия признаков использования товара
Читать ответы (1)
Анна Николаевна
08.07.2016, 17:18
Возврат блузки без этикетки и стиранной - возможно ли и как долго рассматривать заявление?
Читать ответы (1)
Анастасия Сергеевна
17.06.2019, 07:35
Проблема с возвратом бракованного товара без чека - какие права имеет продавец?
Читать ответы (1)
Виктор
29.07.2014, 16:55
Может ли продавец отказать покупателю в возврате под заказанной автозапчасти надлежащего качества?
Читать ответы (2)