Сергей Анатольевич
14.06.2016, 13:51
Проблемы с доставкой груза - правомерность счета от компании Деловые линии и возможные действия
Читать ответы (1)
Здравствуйте, суть дела в следующем, в конце августа заказали онлайн у оптовика товар, оплатили на р/счет, оговорили способ доставки (ООО Деловые Линии, с обязательной обрешоткой), через несколько дней пришла СМС о прибытии груза на склад в СПб, заказали машину приехали на склад, оплатили расходы по транспортировке, однако груз не был получен в связи с его отсутсвием, еле удалось выбить деньги уплаченные за упаковку и транспортировку не существующего груза, в претензионном отделе написали жалобу. Уведомили продавца, получили на емейл Торг-12, приходный на оплату груза, документы на отгрузку (в оценке груза 0). Встает вопрос кому выставлять претензию?