Марина
07.01.2022, 14:36
Негарантийный ремонт фронтальной камеры телефона повторно не работает - возможно ли бесплатное исправление?
Читать ответы (2)
Телефон на гарантии, сломался микрофон, в ремонт отдавала 3 раза, сейчас микрофон работает, но из-за некачественной перепрошивки перестала нормально функционировать камера (стала отсутствовать кнопка перехода с фронтальной на внешнюю камеру), могу ли я забрать деньги, а то в магазине говорят, что камера это новая проблема и надо снова здавать в сервисный центр.
Три раза отдавали в ремонт из-за микрофона, документы есть?
СпроситьЗдравствуйте. Согласно ст. 18 ЗОЗПП можно вернуть в следствии:
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
То есть в магазине не правы
Спросить