Возмещение из страховой компании получена в размере 3 %. Где искать правду и к кому обратиться?

• г. Казань

Купили путевку в Болгарию еще в апреле 2014 г. для поездки 8 августа, туроператор приостановил деятельность 2 августа. Возмещение из страховой компании получена в размере 3 %. Где искать правду и к кому обратиться? Cgfcb,j!

Читать ответы (0)
Жанна Витальевна
16.09.2014, 22:13

Проблема с возвратом денег за приостановленные путевки - куда обратиться?

Приобрели путевку у Турфирмы (оплатили) 12 сентября нас поставили в известность что Турфирма приостановила деятельность. Наши деньги не были оплачены Туроператору. У Туроператора есть бронь и подтверждение на 1 октября. 16 сентября Туроператор тоже приостановил деятельность. Как нам вернуть деньги, куда обращаться?
Читать ответы (1)
Елена Игоревна
04.08.2014, 07:25

Какие права у туристов, если туроператор прекращает свою деятельность - сроки и объем возврата денег от страховой компании

26.07.2014 купили путёвку на 2-х в Болгарию, 02.08.2014 туроператор Лабиринт Т приостановил свою деятельность. В какой срок страховая компания должна вернуть деньги и в каком объёме?
Читать ответы (1)
Татьяна Владимировна
08.09.2014, 16:55

Туроператор приостановил деятельность - как получить страховое возмещение и в каком размере?

Тур. оператор приостановил свою деятельность. Вылет по путёвке должен был произойти через 4 дня. Для получения страхового возмещения собраны документы и планируется подача заявления на страховое возмещение. В каком размере от суммы путёвки и в какой срок страховая компания должна осуществить выплаты страхового возмещения?
Читать ответы (2)
Михаил Юрьевич
29.08.2014, 14:02

Что делать, если турагент приостановил деятельность - обращаться к туроператору или страховой компании?

Путёвка приобреталась у турагента, который приостановил деятельность. Имеет ли смысл обращаться к страховой компании туроператора, прописанного в договоре, непосредственно? Нужно ли перед этим обращаться с претензией к туроператору?
Читать ответы (2)
Олег, Наташа
17.09.2012, 13:06

Вероятность того, что мы вернём деньги с туроператора невелика.

Мы с мужем приобрели туристическую путёвку. Заплатили 70 тыс. рублей. Однако тупоператор, получив деньги, турпоездку не обеспечил. Вероятность того, что мы вернём деньги с туроператора невелика. Мы хотим вернуть наши деньги через суд. Ответственность туроператора застрахована в страховой компании. Если мы предъявим иск одновременно к туроператору и страховой компании, выходит, что мы хотим получить возмещение в двойном размере. Как нам быть? Можем ли мы предъявить иск одновременно к 2-м ответчикам?
Читать ответы (2)
Анна Ивановна
03.08.2014, 12:10

Как вернуть деньги за путевку, приобретенную у туроператора Лабиринт, остановившего свою деятельность?

Как нам вернуть деньги за путевку, купленную в турагенстве на 25 августа 2014 года.? Туроператор Лабиринт, который вчера приостановил свою деятельность.
Читать ответы (2)
Надежда Владимировна
28.10.2014, 11:48

Возможен ли возврат денег за путевку, если туроператор прекратил свою деятельность?

Купили путевку у турагента туроператор преостановил деятельность поездка не состоялась можно ли требовать возврата денег у турагента ведь договор то мы заключали с ним.
Читать ответы (3)
Наталия валерьевна
11.08.2014, 07:59

Пропал отпуск - Как добиться полного возмещения за путевку после приостановки деятельности туроператора

Купила путевку в ОАЭ. Полностью ее оплатила. Но туроператор Лабиринт приостановил свою деятельность. Получается пропали все деньги за путевку и отпуск. В страховой компании ВСК сказали что после рассмотрения заявления на возврат денег выплатят только 10 или 15%. Куда надо подать заявление (прокуратура или какое-нибудь другое учреждение) чтоб выплатили полную стоимость путевки?
Читать ответы (1)
Светлана Иванова
07.08.2014, 13:52

Как получить полный возврат стоимости тура, приостановленного туроператором?

Купили путевку у турагента. Оплата турагенту произведена на 100%. Туроператором по договору является другая компания, которая приостановила свою деятельность. Нами подано заявление в страховую компанию туроператора на возврат денег. Но турагент перечислил туроператору сумму за нашу путевку за минусом своего вознаграждения, т.е. страховщик вернет нам только часть денег. Как в данной ситуации нам вернуть полную стоимость тура?
Читать ответы (1)
Светлана Петровна
09.02.2015, 10:41

Процентное возмещение и возможность полного возврата стоимости путевки - как действовать?

Путевка стоила 25990 руб. Туроператор не оплатил принимающей стороне. Местный турагент перечислил деньги туроператору полностью и своевременно (22871 руб). Турагент помог собрать документы в страховую компанию. В страховой компании сказали, что сумма уже выбрана полностью, до 21 февраля (30-дневный срок) будут рассматривать процентное возмещение. Возможно ли полностью получить сумму путевки и что нужно для этого сделать?
Читать ответы (2)