В заявлении я требовала компенсировать стоимость билета, так как услуга в полной мере оказана не была.
Купила билет на проходящий автобус в районной автостанции. Водитель посадил меня на откидывающееся рядом с собой кресло, сказав, что на моем сидит какой-то ребенок. Никто из сотрудников автостанции на посадку не вышел, разбираться у меня времени не было. Ехать было очень неудобно. На следующий день я написала заявление о нарушении моих прав на безопасный и комфортный проезд предприятию, указанному на билете. В заявлении я требовала компенсировать стоимость билета, так как услуга в полной мере оказана не была. В ответе мне сообщили, что перронному контролеру сделано замечание, предложили обратиться к предприятию-перевозчику на действия водителя, а возврат цены билета не может быть произведен, так как услуга была оказана в полном объеме. Кто прав?
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 431 Поиск Регистрация