Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с вертолетом на радиоуправлении - отказ продавца в замене товара и права потребителя

15.09.2014, 19:39
• г. Ливны

Купил ребенку вертолет на радиоуправлении, один день он работал хорошо, на второй перестал взлетать и стал крутиться на месте. Игрушку я принес в магазин, мне ее заменить отказались, мотивируя это тем что данный вид товара относится к перечню товаров из кодекса прав потребителя, который не подлежит замене. Скажите, пожалуйста, прав ли продавец, и если не прав, то как мне заменить товар (с момента покупки прошло три дня)? Заранее благодарен!

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте.

Если есть недостаток, то обязаны вернуть. Пишите претензию на основании ст. 18 этого закона о защите прав

Спросить

Продавец не прав и согласно Закона РФ О защите прав потребителей товар подлежит замене на аналогичный товар.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России