Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказ компании Домашние Деньги озвучить долг по кредиту и предложение связаться с коллекторским агентством - правомерное действие или нет?

16.09.2014, 01:51
• г. Санкт-Петербург

Взял кредит наличными в МФО Домашние Деньги. Образовался долг. Я позвонил в компанию, но оператор отказался озвучивать задолженность, которую хотел погасить, предложив связаться с коллекторским агенством. Но с ним я договор не заключал и в договоре не написано, что я обязан с ними общаться. Сам договор коллекторам не продан. Правомерно ли действие компании?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Нет не правомерно. О размере задолженности и передаче долга коллекторам они обязаны уведомлять.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Олег
04.01.2011, 22:22

Обратился к оператору и мне дали его номер и я позвонил несколько раз и менеждер трубку не брал.

Недавно в почтовом ящике взял бумажку где написано: домашние деньги по первому звонку займ до 25000 рублей (в углу написано мы быстрее, мы удобнее, мы доступнее дадим деньги) и указан ихтелефон московский. Я в понедельник 3 января 2011 года решил им позвонить и позвонил и когда взяли трубку автоответчик сказал что вы позвонили в компанию домашние деньги, потом взял оператор. Я им сказал что мне нужно деньги и оператор взял данные паспорта. Оператор сказала: что после одобрения вам позвонит менеджер. Но менеджер позвонил через 30 минут и уточнил все данные паспорта и договорился что на следующий день позвонит, но сегодня он не позвонил. Обратился к оператору и мне дали его номер и я позвонил несколько раз и менеждер трубку не брал. После этого опять обратился к оператору и мне сказали что старайтесь ему дозвониться, но дозвониться не получилось и опать обратился оператору и там мне дали номер телефона начальника. Но донего дозвониться не получилось. 3 раз позвонил оператору и мне там сказали что позвоните завтра менджеру.
Читать ответы (1)
Жуков Павел Станиславович
02.03.2020, 14:34

Компания ТКО выставила счет без договора - правомерно ли это и что делать?

Компания ТКО, без заключения договора, выставляет нам счет на оплату их услуг. Какое они права имеют выставить счет, если договора с ними мы не заключали, уведомление от них на заключение не получали, снимаем аренду помещение не наше, в договоре аренды указано что за мусор должны платить мы, но для этого нужен договор. Обязаны ли мы оплачивать счет, если договор с компанией не был заключен? И какие действия от нас должны быть, если данное действие компании ТКО не правомерно? Спасибо.
Читать ответы (7)
Татьяна
19.12.2011, 15:46

Вопрос: от имени какого Оператора 1 или 2 подавать исковое заявление?

Прошу помочь в следующей ситуации: «Оператор 1» заключил договор с клиентом, выдал клиенту телефонные номера и оказал услуги междугородной связи, согласно территории действия своей лицензии, а еще на дополнительные услуги связи у него не было лицензии и он выступил агентом от «Оператора 2» и заключил договор на дополнительные услуги связи с этим же клиентом., т.е. дополнительные услуги связи были оказаны «Оператором 2», но сам договор был заключен «Оператором 1», но от имени «Оператора 2» и по этому договору образовался долг, который клиент оплачивать не хочет. По условиям агентского договора, заключенного между «Оператором 1» и «Оператором 2» , «Оператор 1» обязан взыскивать долги с клиентов. Вопрос: от имени какого Оператора 1 или 2 подавать исковое заявление? Если на основании одного договора с клиентом «Оператор 1» выдал телефонные номера, а задолженность возникла по договору, заключенному Оператором 1 с клиентом, но от имени Оператора 2? Спасибо.
Читать ответы (1)
Татьяна
29.07.2018, 22:37

Как погасить задолженность по кредиту, если договор был продан коллекторам и меня указали в контактных лицах?

Знакомая женщина брала кридит в мфо росс деньги договор был продан коллекторам меня указали в контактных лицах скажите пожалуста как можно погосить задлженность по кридиту.
Читать ответы (4)
Александр
07.07.2017, 16:22

Требование уведомления о заключении агентского договора в случае просроченной задолженности - права заемщика

Мой кредитор заключил агентский договор с коллекторским агенством по вопросу просроченной задолженности. Коллекторское агенство утверждает, что никаким образом не обязаны меня уведомлять о агентском договоре, только в том случае если долг будет продан по договору цессии меня обязаны об этом уведомить. Хотелось бы у вас узнать, должен ли кредитор или коллекторское агенство уведомить меня о агентском договоре и если должен, то каким образом? Спасибо.
Читать ответы (3)
Анастасия
19.11.2015, 19:25

Коллектора КЭФ требуют погасить задолженность Орифлэйм, хотя я не заключала договора - правомерно ли их требование?

Мне звонят коллектора Кредит экспресс КЭФ и требуют погасить задолженность компании Орифлэйм. Угрожаю подать в суд и т.д. Почему компания Орифлэйм сразу не обратилась в суд и имеет ли она на это право, так как я с ними не заключала договора купли-продажи и вообще никаких документов не подписывала.
Читать ответы (2)
Анна
28.11.2017, 14:39

Угрозы и проблемы с компанией Росденьги - что делать?

Я взяла деньгив долг в компании росденьги у меня бы ла просрочка 3 месяца сейчас названивают начинают угрожать говорят передают дело коллекторам звонят с разных городов, а когда я начинаю звонить в компанию россденьги они говорят что с коллекторским агенством не сотруднечают. Что мне делать？
Читать ответы (6)
Павел
17.11.2014, 11:39

Имеет ли компания право передавать долги и личную информацию третьим лицам без уведомления клиента?

Заключил договор на установку домофона с ежемесячной платой за обслуживание. По сложившимся обстоятельствам не смог платить некоторое время и компания передала мой долг на взыскание коллекторам. Имеет ли право, компания передавать долги и личную информацию третьим лицам (коллекторам), если в договоре который я подписывал, не было этого пункта, а о последующих изменениях в договоре меня не поставили в известность? Правомерны ли действия этой компании, если нет, то какую ответственность они несут?
Читать ответы (1)
НАТАЛЬЯ
29.10.2014, 21:13

Оператор связи отказывает в переоформлении телефонного номера после возвращения помещения в 2014 году - это правомерно?

В сентябре 2014 наша компания передала по заявлению телефонный номер другой компании, т.к. они заключили договор аренды на помещение, где был установлен данный номер. С 1 ноября наша компания вернула себе это помещение, заключив новый договор аренды. Далее мы подали оператору связи заявление на переоформление тел. номера на нашу компанию. Но оператор связи, нам отказывает, ссылаясь на то, что, та компания с 01 ноября подала заявление на бронирование номера за ними. Правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Елена
21.12.2020, 00:19

Как отказаться от взаимодействия с третьими лицами в договоре с МФО при продаже долга коллекторам?

Можно ли отказаться от взаимодействия с третьими лицами в договоре с мфо если долг продан коллекторам, и подан иск коллекторами о взыскании задолженности по договору цессии.
Читать ответы (3)