Как восстребовать компенсацию у Росбанка за нарушение и причиненные неудобства?
199₽ VIP
13.06.2013 я открыла вклад годовой в Росбанке (г. Чита). 25.04 ю 14 г. в связи с моим отъездом в мае 2014 г. в другой регион страны, я написала в банке заявление о отказе в пролонгировнии вклада и переводе причитающихся мне денежных средств на карту. Когда 17.06.2014 г. пошли получать по карте деньги, оказалось, что данна карта была ранее выдана другому физ. лицу и по ней систематически проводятся кассовые операции. Моих средств туда перечислено, естественно, не было. Банк отказывается выплатить мне компенсацию за нарушение, которое он допустил. Как мне восстребовать компенсацию с банка за нарушения, за моральные неудобства (многочисленные телефонные переговоры с банком из другого региона страны) и невозможность получить свои средства. С уважением, Ольга Семеновна.
Если вклад не получили, пишите в полицию заявление о присвоении, что наказывается ст. 160 УК РФ.
1. Присвоение или растрата, то есть хищение чужого имущества, вверенного виновному, -
наказываются штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до двухсот сорока часов, либо исправительными работами на срок до шести месяцев, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо лишением свободы на тот же срок.
2. Те же деяния, совершенные группой лиц по предварительному сговору, а равно с причинением значительного ущерба гражданину, -
наказываются штрафом в размере до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового, либо лишением свободы на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового.
3. Те же деяния, совершенные лицом с использованием своего служебного положения, а равно в крупном размере, -
наказываются штрафом в размере от ста тысяч до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до трех лет, либо лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до пяти лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до полутора лет или без такового, либо лишением свободы на срок до шести лет со штрафом в размере до десяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного месяца либо без такового и с ограничением свободы на срок до полутора лет либо без такового.
4. Деяния, предусмотренные частями первой, второй или третьей настоящей статьи, совершенные организованной группой либо в особо крупном размере, -
наказываются лишением свободы на срок до десяти лет со штрафом в размере до одного миллиона рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех лет либо без такового и с ограничением свободы на срок до двух лет либо без такового.
Если выплатили вклад, можете обратиться в суд с иском о возмещении морального вреда, причинённого бездействием банка (в виде неисполнения законных требований Вашего заявления).
Ст. 151 ГК РФ указывает:
Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 43 из 47 430 Поиск Регистрация
Необходимость нового заявления по отказу от ошибочно перечисленных средств на карту и возможные последствия
Коллекторы требуют оплатить задолженность по обслуживанию карты после ликвидации банка - могут они это делать?

Проблемы с обслуживанием кредитной карты в банке Русский стандарт - что делать?
Судебное разбирательство - Ладчик против банка по вопросу о взыскании денежных средств вклада
Оформление вклада в Траст банке - необходимость закрытия не полученной именной карты и возникшая проблема с обслуживанием
Как вернуть средства после отказа возврата денег за неактивированную карту БВК Gold Premium Русского Стандарта?
Претензия в банк по поводу несвоевременной блокировки и снятия денег с умершего отца банковской карты
