Купила обувь 3 дня назад в магазине. 2 дня походив в ней, стали натирать одну сторону ноги и они очень твердые. Сказали что разносятся, но они только натирают ногу. Не много сношен каблук, т.к ходила по улице. Все чеки сохранены. Могут ли мне вернуть деньги?

Здравствуйте. Могут но если это дефект обуви по ст. 18 ЗОЗПП

Проблемы с обувью - натирание и неприятные ощущения. Возможен ли возврат денег?

Проблемы с обувью - отказ в возврате денег после экспертизы

Приобрел обувь, походив один день выяснил, что мне очень сильно натирает левую ногу в районе косточки с внешней стороны. Осмотрев обувь я обнаружил залом в левом полуботинке в районе пятки с внешней стороны, который при ходьбе сгибается и натирает ногу. На следующий день отнес обувь в магазин, с требованием вернуть деньги за недоброкачественный товар, однако получил отказ после 3 дней экспертизы менеджера по гарантии магазина, в котором приобреталась обувь.

Читать ответы (1)

Обувь натирает и не подходит по размеру - могу ли вернуть деньги?

Я купила туфли, 41 р. Первый раз одела, входе носки выяснилось обувь натирает. Потом купила фиксатор для обуви, все-рано натирает. В магазине взяли на экспертизу, эксперт сказала, обувь не моего размера. Поэтому натирают. Могу ли вернуть деньги?

Читать ответы (4)

Владелица ношла сапоги всего один раз, но была отказана в возврате денег в магазине

Купила сапоги неделю назад. Обула их один раз. Стали натирать обе ноги. Хотела вернуть их в магазин, чек был с собой, сапоги в коробке, чистые сухие. Немного стесан каблук. Продавцы отказались возвращать деньги! Стоимость сапог 4190 руб. Сказали написать заявление администратору магазина. Возможно он отправит сапоги на экспертизу.

Читать ответы (1)

Проблема натирания - Что делать, когда одна из купленных туфель стала сильно натирать одну ногу?

Супруг купил туфли. Через 2 дня они стали сильно (до крови) натирать ОДНУ (!) ногу. В магазине, где была куплена обувь нам сказали, что натирание это не брак (в чем я, честно говоря, сомневаюсь). Ведь натирает задник именно одной туфли. Ноги у мужа, вроде бы, одинаковые. По крайней мере ни с одними туфлями такой проблемы не было. Подскажите, что делать? Ссылаться на брак и поменять или пытаться разносить эти? Туфли не дешевые (

Читать ответы (1)

Какие права у покупателя, если обувь после покупки оказалась некомфортной и магазин отказывает в возврате

Как быть в такой ситуации. Сегодня купили пару обуви, в магазине все подошло и по размеру и по комфорту, рассчитались в этой же обуви ушли из магазина, даже коробку не взяли. Но после длительной ходьбы обувь стала натирать ноги. Сняли эту пару, принесли в этот же день вечером эту обувь в магазин на возврат. Но в возрасте отказали. Причина отказа - обувь ношенная, Вы в ней по улице ходили. Это законный отказ?

Читать ответы (3)

Проблемы со сверхдорогими туфлями - неравный размер и дефект. Вернуть в магазин и получить деньги обратно

Купила дорогие туфли. В магазине меряла, правый свободнее левый тесноват. Продавец сказала разносится. Носила 5 дней но в нем явно дефект. Болит вся ступня натирает ногу. Могу ли вернуть туфли в магазин и возвратить деньги.

Читать ответы (1)

Возможно ли обменять обувь в Спортмастере, приобретенную 4 дня назад, из-за натирания и желания поменять на другую модель?

Могу ли я обменять обувь в Спортмастере купленную 4 дня назад (Походил по квартире, на улицу не выходил) . Натирают ногу. Хотел бы поменять на другую модель.

Читать ответы (1)

Проблемы с новыми ботинками - как вернуть товар и получить деньги обратно?

4 апреля я купила ботинки в магазине Марафон. Вчера первый раз их обула, чтобы пойти погулять. Но на улице ходить не могла, ботинки стали натирать ноги. Я вернулась домой, на пятках были мозоли. Я решила вернуть ботинки в магазин, но в магазине их не приняли, сказали, что обувь ношеная, и что я сама неправильно подобрала обувь. Могу ли я сдать ботинки и вернуть свои деньги?

Читать ответы (5)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59