Возможность возврата интернет-модема при невыполнении заявленной скорости - на что можно ссылаться?

• г. Пионерский

Можно ли вернуть интернет-модем, если он не отвечает заявленной скорости? Продавец отказалась его принять обратно, говорит они обмену и возврату не подлежат. На что ссылаться в этом случае?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Ссылайтесь на ст. 18 Закона ОЗПП

Спросить
Ольга
10.02.2016, 19:21

Вернуть ли фен в магазин в случае несоответствия мощности?

Вчера я купила фен, но он не подошел мне по мощности - волосы очень долго сохли и укладывались. Могу я вернуть его в магазин? Продавец отказался его принять обратно и сказал, что фен относится к средствам личной гигиены, которые обмену и возврату не подлежат. На мою просьбу показать перечень товаров, не подлежащих возврату, продавец долго искала этот перечень, но так и не нашла. Возможен ли возврат фена в магазин?
Читать ответы (2)
Мария
15.10.2015, 19:36

Возможен ли возврат сотового телефона без недостатков в течение 14 дней?

Купила сотовый телефон, хочу вернуть обратно, т.к. нет всех необходимых функций, однако продавец говорит что телефон - это сложное техническое устройство, которое не подлежит возврату в течение 14 дней. Возврат или обмен возможен только при наличии недостатков. Так ли это?
Читать ответы (1)
КамАвтоЮрист
01.11.2009, 03:48

Могу ли я вернуть купленный белеет в кинотеатр до его посещения за благовременное, на какие нормы ссылаться?

Могу ли я вернуть купленный белеет в кинотеатр до его посещения за благовременное, на какие нормы ссылаться? Они отказывают, говорят обмену, возврату не подлежит! Спасибо заранее!
Читать ответы (1)
Полина Евгеньевна
12.01.2015, 04:20

Вопросы возврата товара - почему отказали в возврате и какие права у потребителя

Я купила радиоприемник и он не ловит в месте, где я собиралась его использовать, при этом у него провалилась антенна в само радио. Я хотела вернуть товар, в замен на возврат денег. Сегодня последний день, по закону о правах потребителей для возврата товара в течение 14 дней. Но у меня его забрали что бы вставить антенну обратно, и сказала что он не подлежит возврату, т.к. этот товар находится в перечни товаров которые не подлежать возврату. Действительно ли это та? и вернуть я его не могу в обмен на возврат денег? Помогите пожалуйста.
Читать ответы (1)
Галина
08.03.2017, 22:06

Обсуждение - возможность возврата биопрепаратов в магазине Джумаджи

Продавец магазина "Джумаджи" отказывается принять обратно БиоКапли Грин Форт от блох и других эктопаразитов. Говорит, что биопрепараты возврату не подлежат. Прав ли он?
Читать ответы (2)
Светлана
10.02.2016, 19:30

Ноутбук не видит купленный модем - как решить эту проблему?

У меня такой вопрос. Купила модем пару дней назад ноутбук его не видит хотя все приложения устанавливались правильно. Пробовала вернуть его обратно в салон мегафона где он и приобретался но продавец отказался его принимать обратно ссылаясь на то что этот товар возврату и обмену не подлежит сказал приносите ноутбук я вам все сделаю. Возможно как либо решить этот вопрос?
Читать ответы (1)
Кристина
05.03.2016, 22:47

Как добиться обмена некачественного детского надувного круга на шею при отказе продавца?

Тоже вопрос про детский надувной круг на шею. Купили-он бракованный. Возврат отказались делать. Якобы данная категория товаров не подлежит обмегу и возарату. На что мне ссылаться, чтобы добиться того, стобы мне его поменяли.
Читать ответы (1)
Анна Владимировна
17.04.2014, 19:27

Продавец отказался вернуть деньги за неподходящий размер панамок - являются ли его действия правомерными?

Прошу Вас помочь мне. Купила дочке две панамки. Дома примерили - не подошли по размеру. Принять товар обратно и вернуть деньги продавец отказался. Сказал, что данный товар не подлежит обмену и возврату. Скажите, правомерны ли действия продавца?
Читать ответы (3)