Отсутствует тепло в квартире - как решить проблему, когда соседи не помогают
199₽ VIP

• г. Сыктывкар

У меня в квартире отсутствует тепло три дня я звоню в РЭУ и говорю о своей проблеме, начальник участка по обеспечению теплом в РЭУ, меня послал к соседям на пятый этаж так как он не волшебник, чтобы они спустили воздух. Соседи дверь не открывают и на записки в почтовом ящике не реагируют. Видимо я должна взять отпуск и сидеть под дверью соседей и умолять их спустить в батареях воздух. Что мне делать в этом случае?

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Напишите жалобу в жилищную инспекцию и в прокуратуру. Согласно пункту 1 статьи 1 Федерального закона от 17.01.1992 N 2202-1 "О прокуратуре Российской Федерации" (далее - Закон о прокуратуре) Прокуратура Российской Федерации - единая федеральная централизованная система органов, осуществляющих от имени Российской Федерации надзор за соблюдением Конституции Российской Федерации и исполнением законов, действующих на территории Российской Федерации.

Проверки исполнения законов проводятся на основании поступившей в органы прокуратуры информации о фактах нарушения законов, требующих принятия мер прокурором.

В силу пунктов 1, 2 статьи 22 Закона о прокуратуре прокурор при осуществлении возложенных на него функций вправе проверять исполнение законов в связи с поступившей в органы прокуратуры информацией о фактах нарушения закона, требовать от руководителей и других должностных лиц органов, указанных в статье 21 указанного Закона, выделения специалистов для выяснения возникших вопросов; проведения проверок по поступившим в органы прокуратуры материалам и обращениям, ревизий деятельности подконтрольных или подведомственных им организаций.

Прокурор или его заместитель по основаниям, установленным законом, возбуждает производство об административном правонарушении, требует привлечения лиц, нарушивших закон, к иной установленной законом ответственности, предостерегает о недопустимости нарушения закона.

Спросить

в- первую очередь обратитесь письменно в РЭУ, чтоб у вас было подтверждение о том, что вы обращались с данным вопросом, если не отреагируют, то пишите жалобу в жил инспекцию, они курируют данные вопросы и пииште жалобу на бездействия РЭУ в прокуратуру *ст 10 ФЗ " О прокуратуре"

Спросить

Обращайтесь в суд о возмещении Вам ущерба, причинённого некачественным предоставлением услуг.

Ст. 15 ГК РФ указывает:

1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.

Госпошлину не платите - Вы потребитель услуг.

Спросить
Это лучший ответ

В соответствии со 170 постановлением госстроя и 491 постановлением правительства, организацией отвечающей за качество предоставление коммунальных услуг отвечает управляющая организация. В данной ситуации усматривается бездействие со стороны управляющей организации для понуждения Вам необходимо написать жалобу в жилинспекцию и прокуратуру в соответствии с 59-фз вам ответят в течении 30 дней, так же по результатам проверки в случае если температура в помещении ниже 18 градусов в угловых 22 вам сделают перерасчет.

Спросить

Прежде всего необходимо подать в РЭУ письменную претензию. Ваши звонки в последующем могут сыграть лишь малую роль. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

- безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

- соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги)

В последующем подавайте заявление в прокуратуру. В целях обеспечения верховенства закона, единства и укрепления законности, защиты прав и свобод человека и гражданина, а также охраняемых законом интересов общества и государства прокуратура Российской Федерации осуществляет надзор за соблюдением прав и свобод человека и гражданина, надзор за исполнением законов должностными лицами. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. Требования прокурора, вытекающие из его полномочий подлежат безусловному исполнению в установленный срок.

Федеральный закон "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Все очень просто... позвоните в Управляющую компанию и сообщите, что у вас температурный режим в квартире не соответствует нормам САНиПин и потребуйте приехать специалиста с данной компании для замера температуры в квартире....

Проведут замер и Вам предоставят копию акта...

В конце месяца Вы пишите уведомление в Управляющую компанию, прикладывайте Акт и требуйте перерасчета за отопление... и они это сделают...

А еще, обязательно напишите жалобу в жилищную инспекцию на бездействие Управляющей компании... они моментом найдут способ как сделать батареи горячими...

Спросить

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 794 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 726 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
329
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 874 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
95
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 780 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 662 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
130
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 124 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 553 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 529 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
118
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 15 358 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
58
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
4.8 19 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
16
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 2 476 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 850 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 309 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 39 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё

Сыктывкар - онлайн услуги юристов