Как исправить плохую кредитную историю после некорректной обработки платежей в банке?

• г. Адыгейск

Как можно исправить плохую кредитную историю, дело в том что брали два кредита в одном банке, была карточка и телефон, за карточку я не могла внести сумму за определенные дни позвонила за ранее мне отсрочили срок платежа на месяц при этом сказали что, кредитная ичтория испорчена не будет. И платили еще в этот же самый банк кредит за телефон, когда прошла последняя оплата за телефон, я в течении 21-го дня позвонила в банк чтобы узанать есть задолжность или нет, мне сказали что все хорошо и задолжности нет, а спустя 3-ри месяца мне позвонили и сказали что у вас задолжность за телефон 10-ть рублей. Как это может быть и что делать? За ранее спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день! Субъект кредитной истории вправе в каждом бюро кредитных историй, в котором хранится кредитная история о нем, один раз в год бесплатно и любое количество раз за плату без указания причин получить кредитный отчет по своей кредитной истории, в том числе с накопленной в соответствии с настоящим Федеральным законом информацией об источниках формирования кредитной истории и о пользователях кредитной истории, которым выдавались кредитные отчеты. Субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю.

Спросить
Екатерина
21.08.2014, 11:57

Возможно ли погасить задолженность по просрочке кредитной карты Альфа банка с помощью ежемесячного платежа по кредиту наличными?

У меня есть два кредита в Альфа банке, карточка и кредит наличными, по карточке просрочка, а наличными плачу регулярно ежемесячно, а сегодня сотрудник банка мне сообщила, что мой платеж по наличному кредиту, может уйти в счет погашения просрочки по карточке, так как банк может это сделать. Могут они так сделать, ведь карточки разные, пин коды разные.
Читать ответы (2)
Элла
20.03.2014, 00:24

Смоленский банк лишен лицензии — проблемы с кредитной историей и отказы в других банках - что делать?

В смоленском банке 4 кредита. Есть в других банках кедиты просрочек нет. когда банк закрыли я звонила, спрашивала куда проплачивать кредиты. Мне сказали вас оповестят. Взяла сегодня выписку из бки кредитная история испорчена смоленский выставил просрочки за 3 месяца. История испорчена. С 2011 г. я все четко платила. Теперь все испорчено, обратиться в другие банки уже проблема дают отказ. Что мне делать. К кому идти, если банк лишен лицензии как мне выставили просрочки, в чем моя вина. Как мне все исправить.
Читать ответы (1)
Тамара
14.09.2016, 05:29

«Сомнительные долговые требования - Как защитить себя от необоснованных угроз и перевода долга»

Вчера позвонили с банка ХОМ КРЕДИТ и сказали что якобы долг по карточке хом кредита взятый 02 2009 г я им говорю, что ни кокой карточки у меня не было и нет они мне доказывают что есть и всё у меня была карточка тиньков банк того года ну я банку свой долг выплатила брала 5000 отдала 7000 банк считал, что мало были угрозы в мой адрес писали всякии смс угрожаюшии ну я им пояснила что я всё выплатила. Может ли тинькоф банк передать хом кредиту? Да и вообще прошло 7 лет Что мне делать? Может игнорировать все звонки? Или что то нужно предпринять?
Читать ответы (4)
Елена
18.10.2006, 00:38

Когда я получала кредит мне давали карту банка для снятия денег со счета, при первом платеже я ее здала в банк.

Я брала кредит в коммерческом банке сроком на два года. Когда я получала кредит мне давали карту банка для снятия денег со счета, при первом платеже я ее здала в банк. Все платежи ежемесячные я платила исправно без просрочек. Через пять месяцев я погасила кредит досрочно и расторгла договор с банком. Через месяц мне позвонили с банка и сказали, что со счета (с карточки) пропала или снята сумма в размере 10 тыс. рублей и что я должна их внести. Что мне делать в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Юрий
19.05.2015, 17:39

Проблемы с кредитом в Ренессанс Банке - что делать и кому обратиться?

Взяла кредит ренесанс банк платила год брала 12000 рублей позванила в банк узнать сколько осталась платить они мне сказали что должна уже 16000 рублей т.к с карточки снимала проценты 1 месяц я просрочела ежемесячный платеж позванили с банка и сказали чтобы я вернула всю сумму сразу т.к.таких денег у меня нет я продолжаю платить ежемесячный платеж но в банк деньги не поступают как они сказали а мое дело они продоли нескольким банкам которые требуют вернуть задолжность подскажите как мне быть и куда обращаться?
Читать ответы (1)
Елена Владимировна
01.04.2014, 08:57

Как исправить кредитную историю после отказа от кредита в Сбербанке?

Обратилась в Сбербанк за кредитом, мне отказали, плохая кредитная история. Все доходы по з/п идут именно через этот банк. Так же имеются вклады в этом банке. Не раз приходили предложения взять кредит от этого же банка. Два года назад по карте хоум кредита, у меня была просрочен срок платежа. Я всё уплатила и карту при мне в банке разрезали. Как исправить кредитную историю?
Читать ответы (2)
Мария
12.10.2019, 02:15

Просрочка по кредиту из-за праздничного периода - возможности исправления кредитной истории

Покупала телефон в магазине Евросеть в кредит (Банк хоум кредит), платежи вносила через магазин Евросеть. Один раз платёж был внесён 29 декабря, а на счёт банка он поступил после новогодних праздников, и все две недели мне звонили из банка узнавали почему идёт просрочка по кредиту. Позже от сотрудника магазина Евросеть узнала, что их система не работает в праздничные дни, но заранее меня об этом меня никто не предупредил. Сам кредит уже давно выплачен, но кредитная история испорчена. Как быть в этой ситуации, и можно ли исправить кредитную историю?
Читать ответы (2)
Алексей
26.06.2017, 16:11

Проблема с закрытием кредита в банке Траст - несоответствие озвученной и требуемой суммы погашения и возможные штрафы

На прошлой неделе решил досрочно закрыть кредит в банке "Траст". Позвонил на горячую линию, там мне сказали, что у меня есть открытая просроченая задолженность и мне необходимо звонить в отдел взыскания для того чтобы узнать сумму для закрытия кредита. Позвонил, спросил, мне назвали сумму. В день визита в банк ещё раз позвонил туда же, назвали ту же сумму, при этом ещё спросил у них не будет ли начислено каких нибуть штрафов пока мой платеж поступит. Сказали что нет, что озвученной суммы будет достаточно для полного погашения и закрытия кредита. Пришел в банк, сказал сотруднице банка, что хочу полностью закрыть кредит, она назвала ту же сумму, что и ранее мне называли по телефону. При этом она выдала мне справку с печатью банка и подписью, в которой была расписана сумма моего долга (штрафы, пени, проценты по кредиту, основная задолженность и т.д.) я эту сумму оплатил. Сотрудница банка сказала, что через 3 дня я могу прийти и получить справку о закрытии кредита. Звоню через 3 дня снова банк, чтобы уточнить прошел ли мой платеж и закрыт ли кредит. А мне говорят что кредит не закрыт и мне нужно внести ещё некую сумму для погашения штрафов. Хотя, согласно справки, эта сумма штрафов уже входила в общую сумму которую неоднократно мне озвучивали ранее. Что мне делать в сложившейся ситуации? Насколько правомерны действия банка в этой ситуации?
Читать ответы (2)
Матвей
16.02.2019, 05:48

Как исправить испорченную кредитную историю после просрочки и получения задолжности от Тинькофф банка?

120 дней просрочка по кредиту, погашен год назад, не могу взять кредит, так как попортил кредитную историю, по ошибке и не посвещение меня об задолжности бан мне позвонил через 4 месяца и сказал что у вас задолжность, Тинькофф банк, я сразу всё погасил кредитную карту, и теперь у меня испорчена кредитная история, можно ли как исправить эту ситуацию мне теперь не одобряют не один кредит.
Читать ответы (1)