Что делать, если клиент отказывается от заказанной мебели из-за несоответствия цветов

• г. Санкт-Петербург

Клиент заказал комплект кухонной, модульной мебели. В договоре, безусловно, прописано в каком цвете, какого габарита и т.д. Клиент отказывается от заказа, утверждая, что выбирал совершенно другие цвета. Как поступить продавцу в данной ситуации? Спасибо за помощь.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Отправлять клиента в суд.

Спросить

Предложить в претензионном порядке оплатить заказанную мебель, если нужно составить претензию пишите.

Спросить