Которые уже понес продавец (траспортные и т.п.) возмещены не будут.)

• г. Нижний Новгород

Заказал запчасть из эмиратов, через 3 дня пришел и отказался в договоре сказано что 50% от заказа по закону не вернут, если, в похожем случае который на этом сайте был я понял что должен заплатить (Вы можете отказаться от заказа. Но расходы. Которые уже понес продавец (траспортные и т.п.) возмещены не будут.) это сумма фиксированна 50% или ее можно оспорить и попросить какие то документы у магазина?

Читать ответы (0)
Любовь
25.01.2017, 12:16

Проблемы с заказом автозапчастей - несоответствие цены и отказ от заказа

Заказал в магазине запчасти обещали привезти через 3-4 дня через час звонит менеджер и говорит, о том что кольца которые я заказал стоят в четыре раза дороже. Я отказался от части заказа. Наследующий день заехал в магазин и отказался от всего заказа, другой менеджер снял заказ. А вечером звонит менеджер который принимал заказ и говорит о том, что заказ уже отправлен. Могу ли я отказался от всего заказа за ненадобностью автозапчастей.
Читать ответы (1)
Надежда
05.11.2015, 08:46

Как отказаться от мошеннического заказа монастырского чая и какие расходы возникнут?

Заказала через инет монастырский чай, позже поняла, что это разводка. Заказ еще не пришел, телефон фирмы (платный) не позволяет связаться (сбрасывают связь как нажимаю на кнопку 4 отказ от заказа). Могу ли я по пришествии заказа на почту наложным платежом, отказаться от него и какие расходы при этом понесу?
Читать ответы (1)
Владимир дмитриевич
30.04.2014, 09:44

Заказал запчасть внес предоплату через 3 дня отказался от заказа предоплату не возвращают товар ещё не пришёл.

Заказал запчасть внес предоплату через 3 дня отказался от заказа предоплату не возвращают товар ещё не пришёл.
Читать ответы (1)
Евгений
28.11.2014, 14:22

Вопрос о возврате авансового платежа покупателю при отказе от заказа запчасти

Пишу от юр.лица, ситуация такая, пришел покупатель заказал запчасть на заказ сделал авансовый платеж в размере 4000 т. р. через 2 дня решил отказаться от заказа и попросил вернуть сумму авансового платежа, организация отказала т.к на эту сумму была приобретена деталь этому покупателю (даже больше сумма 5000) а взяли авансовый платеж с покупателя 4000. На чьей стороне закон?
Читать ответы (1)
Никита
15.12.2021, 13:44

Как вернуть предоплату за отмененный заказ запчасти на автомобиль?

Заказал запчасть на автомобиль. БЫЛА ПРЕДОПЛАТА 50%,прошло полторы недели, со дня заказа, решил вернуть предоплату а от заказной запчасти отказаться, возможно ли венрнуть предоплату?
Читать ответы (4)
Ратибор Олегович
14.09.2014, 17:50

Интернет-магазин сообщил об изменении цены на товар после оформления заказа - как быть в данной ситуации?

На днях заказал товар через интернет-магазин на определенную сумму рублей. Через два дня после оформления заказа поступил звонок от представителя интернет-магазина, в котором сообщалось об изменении цены на товар, связанно это было с ошибкой менеджера, выставившего неверную цену. Согласно пунктам 6.1. Цена товара указывается на сайте. В случае неверного указания цены заказанного клиентом товара, продавец при первой возможности информирует об этом клиента для подтверждения заказа по исправленной цене либо аннулирования заказа. При невозможности связаться с клиентом данный заказ считается аннулированным. Если заказ был оплачен, продавец возвращает клиенту оплаченную за заказ сумму путем ее отражения на пользовательском счете клиента, либо по его требованию производит возврат денежных средств тем способом, которым товар изначально был предоплачен. 6.2. Цена товара может быть изменена продавцом в одностороннем порядке. Цена товара указывается на последнем этапе оформления заказа и действительна на момент нажатия кнопки «Подтвердить заказ». При этом цена на заказанный клиентом товар изменению не подлежит. Которые обозначены на официальном сайте этой компании на странице http://www.sotmarket.ru/publicoffer/. Вопрос заключается в следующем: возможно ли получение товара по первоначальной цене?
Читать ответы (2)
Алёна
19.06.2017, 23:09

Что делать магазину, если покупатель отказывается от заказанной запчасти?

У друга оформлено ИП и заключен договор с базой на поставку запчастей. По условиям договора после заказа запчасть можно вернуть но при условии выплаты 50% от стоимости. Покупатель заказал запчасть через магазин и когда она пришла он отказался. Что делать продавцам магазина? Платить из своего кармана или взымать штраф с покупателя?
Читать ответы (3)
Антон
25.08.2015, 14:40

Вопрос оплаты транспортных расходов и возврата предоплаты при расторжении договора в мебельном магазине

Прав ли я или нет? Заказал товар в мебельном магазине, но по непредвиденным обстоятельствам пришлось расторгнуть договор. С нас продавец требует оплатить транспортные расходы, но товар ведь был привезен через 4 дня после расторжения договора. Должен ли я платить их расходы или нет и как дальше поступить, чтобы вернуть всю сумму по предоплате?
Читать ответы (1)
Алексей
07.02.2015, 10:51

Может ли магазин отказаться от выполнения заказа после оплаты - информация о законе и правах потребителя

Вчера в магазине заказал товар и оплатил 100 %, сегодня пришло смс о снятии с выполнения заказа. Подскажите пожалуйста, может ли магазин отказаться от выполнения заказа в одностороннем порядке. Подскажите пожалуйста законный акт на который можно сослаться.
Читать ответы (1)
Fedr
07.12.2014, 02:40

Отказ в заказе после подтверждения - можно ли требовать товар у магазина?

Заказал товар в интернет магазине, сразу же пришло письмо на почту с подтверждением заказа, на след. День позвонили с магазина и сказали через 3 дня можно будет забрать товар. Через 3 дня пришло письмо об отказе в заказе. Проще было бы заказать в другом магазине, но все значительно подорожало. Возможно потребовать с магазина свой заказ?
Читать ответы (6)