Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Музыку через гарнитуру плохо слышно, такое ощущение что где то вдалеке поет.

17.09.2014, 15:26
• г. Иркутск

9 августа 2014 года купила телефон стоимостью 3000 руб. возникли неполадки с ним. не слышно собеседника, с динамиком не понятно что. музыку через гарнитуру плохо слышно, такое ощущение что где то вдалеке поет. А самое интересное что мой телефон по бокам расклеился первый раз такое вижу. Что делать? Куда обращаться? Возможен возврат денег или обмен?

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Надежда
27.07.2015, 18:52

Возможность возврата смартфона с проблемами со звуком

В субботу (25.07.15) был куплен смартфон. Вчера при разговоре было плохо слышно собеседника, но при разговоре через гарнитуру всё было хорошо. Сегодня проблема усугубилась тем, что при разговоре через гарнитуру собеседник плохо слышит меня. Есть ли возможность сдать телефон с возвратом потраченных средств?
Читать ответы (1)
Екатерина
23.06.2018, 17:19

Проблемы с беспроводными наушниками - музыка пропадает, постоянный писк и неравномерный звук - как решить ситуацию?

Купила беспроводные наушники (чек есть, прошел всего 1 день), дома обнаружила, что они плохо работают (музыка пропадает), когда музыка играет на телефоне через wi-fi, тихий писк из обоих динамиков, когда играет музыка, но звук полностью выключен на телефоне, и ещё один динамик немного поет громче, чем другой. В магазине продавец включал музыку в наушниках очень громко, дефектов слышно не было (плюс шум в общественном месте). Пришла в магазин, хотела вернуть, продавец отказал - мол проблем с наушниками не увидел (т.е. не услышал), поэтому отказал в обмене и возврате денег. Как быть?
Читать ответы (1)
Полина
19.03.2016, 15:36

Проблемы с купленным телефоном в Связном - возможен ли обмен или возврат?

Купили телефон в связном, спустя 4 месяца телефон начал быстро разряжается, зависает экран (только после перезагрузки телефона восстанавливается) периодически сам выключается при зарядке телефона, телефон нагревается, плохо слышен собеседник, иногда не могут дозвониться, хотя абонент находится рядом со мной. Возможен ли обмен телефона или возврат денег?
Читать ответы (2)
Наталья
13.05.2016, 14:50

Проблемы с телефоном в Связном - Возможен ли обмен или возврат денег?

Купила телефон в связном полгода назад за это время уже два раза уже был у них в ремонте сейчас опять проблемы с динамиком, возможен ли обмен или возврат денег? В салоне сегодня отказали...
Читать ответы (1)
Мила
22.05.2015, 12:15

Проблемы с новым телефоном - пропадание слов во время разговоров и плохой сигнал. Возможен обмен или возврат денег?

Купила телефон еще месяца нет. Началась проблема при входящих разговорах пропадают слова собеседника, плохо принимает сеть... возможно обмен или возврат денег?
Читать ответы (1)
Екатерина
14.05.2016, 23:16

Проблемы с новым телефоном - функции исчезли, прерывания во время разговоров

Я купила телефон 11.05.16 прошло 3 дня со дня покупки. В день покупки произошло обновление По, после чего исчезли некоторые функции и + ко всему все до единого мои собеседники жалуются что во время разговора происходит прерывание моей речи, меня плохо слышно. Что мне делать? Могу ли я требовать обмен или возврат денег? Телефон стоит 27000 руб. Это не маленькие деньги для нас... И такая морока с этим телефоном..
Читать ответы (2)
Наталия
31.05.2015, 17:41

Как решить проблему с сотовым телефоном после многократного ремонта?

Купила сотовый телефон 18 ноября 2014 года, После покупки телефон находился на гарантированном ремонте 3 раза, на третий раз телефон пришел также с дефектом, я написала претензию на возврат денег или обмен аппарата, т.к. он уже три раза находился на ремонте с одним и тем же дефектом, пришел ответ с салона, чтобы я пришла к ним с документами, в итоги мой телефон пришел с четвертого ремонта, я его отказываюсь забирать, а на мою претензию обмена товара или возврата денег я получаю отказ. За все четыре ремонта в акте о проделанных ремонтных работах следующее: замена системной планы. Куда мне дальше обращаться?
Читать ответы (2)
Татьяна
14.04.2016, 11:49

Возможно ли обмен или возврат мобильного телефона при проблемах со звуком, приобретенного в кредит?

Скажите, пожалуйста, возможен ли обмен или возврат мобильного телефона (пользуюсь 3-й день) собеседник очень плохо меня слышит. Ситуация осложняется тем, что телефон был приобретен в кредит. Заранее спасибо.
Читать ответы (3)
Замятин Александр
12.12.2014, 16:46

Проблемы с качеством связи после покупки нового смартфона - Как решить данную ситуацию?

Купил смартфон при пользовании выяснилось очень плохое качество связи, постоянные прерывания плохо слышно теряются слова ка при очень плохой связи, обратился в магазин через 7 дней со дня покупки, отдали на экспертизу, пришел письменный ответ, что существенных недостатков не обнаружено и вернули телефон. Однако использование телефона не возможно так как плохо разборчиво слышно собеседника постоянно выпадают некоторые быквы из слов. Подскажите что делать?
Читать ответы (1)