2 года назад снимала квартиру и подключила интернет на свой паспорт, в итоге съехала, но договор не расторгнула (в силу своей глупости и юности), думала как баланс станет отрицательным, так и приостановят обслуживание, в итоге мне звонят коллекторы и угрожают судом... передали дело в правовое коллекторское бюро... и просят немыслимую сумму, объясняя это тем, что мой провайдер 6 месяцев начмислял сумму за интернет в долг! Как мне быть и могут ли они подать в суд? заранее спасмибо.

Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.

Проблемы в сфере интернет-провайдеров - задолженность после съезда из квартиры и угрозы судом

Проблема с расторжением договора интернет-провайдера - что делать, если требуют оплату за неиспользованные услуги

Я снимала квартиру, подключила услугу интернет, договор оформлялся по телефону. На данный момент со съемной квартиры я съехала и фактически 2 месяца не пользуюсь услугами интернет провайдера. По телефону провайдер отказывается расторгать договор или приостановить его действия, требуется мое личное присутствие для расторжения договора в офисе, куда мне крайне не удобно обращаться. Подводя итог и суть вопроса: мне звонят с целью взыскать с меня долго по оплате 2 месяцев за пользование услугой, которой я фактически не пользовалась, и пока я не погашу задолженность не расторгают договор. Как мне быть?

Читать ответы (1)

Проблема с долгом за интернет - Что делать

4 года назад снимала квартиру и подключаила домашний интернет от МТС. С квартиры через год съехала, договор с мтс расторгнуть забыла. Сейчас этим интернетом пользуется другой человек, (хотя договор оформлен на меня). и у него образовался за интернет большой долг. И теперь на мой телефон названивают коллекторы и требуют этот долг... что делать?

Читать ответы (1)

Несправедливые действия интернет-провайдера - как бороться с незаслуженными долгами и грубым отношением коллекторов

4 года назад подключила на свою голову интернет дом. ру, через 10 месяцев перестала пользоваться их услугами. Договор посчитала нужным не расторгать, думала подождать немного. Но интернетом не пользовалась. Начали присылать какой-то долг, который рос в геометрической прогрессии. Тут уже пошло дело принципа. Позже расторгать договор они отказывали из-за этой задолженности, около года назад передали дело в агентство коллекторское. Сначала дом. ру перерезали нам провода (на всякий, чтобы мы не пользовались, причем так и продолжали начислять долг), потом и вовсе сказали, что уже расторгли договор и теперь все вопросы к коллекторам. В течении полугода мне шлют письма, смс-ки и звонят на телефон в очень грубой форме просят заплатить долг, угрожают тем, что испортят мне кредитную историю и сделают так, что я не смогу выезжать заграницу и т.д. Что мне делать?!

Читать ответы (1)

Как решить проблему с кредитом, взятым на своего друга, который не выплачивался?

По своей глупости взяла подруге в кредит телефон на свой паспорт (т.к у неё украли телефон и паспорт) в хоум кредит банке, в итоге выяснилось, что ни одного платежа за 2 года не поступало. Накопилась большая сумма долга 32000, как только я это узнала, выплотила сначало 5000, а потом по 1000 р. в месяц, но позвонив в банк узнала сумму долга, долг не уменьшился и просят погасить всю сумму в течении 2 дней. На данный момент у меня нет таких денег, что делать я не знаю. Звонят коллекторы и угрожают что дело в суд передадут. И моя кредитная история испорченна будет. С подругой поругались из за этого она ревет денег нету. Как мне быть? Могу ли я как то этот кредит переаформить на неё (подругу)?

Читать ответы (1)

Расчетный спор - Наложение платы за взыскание задолженности и начисление пени по роутеру от провайдера

На съёмной квартире был установлен интернет, а роутер компания-провайдер предоставила в рассрочку на год. С квартиры съехали через несколько месяцев, роутер валялся год или больше без дела. В итоге позвонили коллекторы, и озвучили сумму в ~4200 р, куда включены ещё услуги за взыскание с меня задолженности. Сейчас звонят и угрожают судом и начислением пени. Вопрос: обязан ли я платить "услуги за взыскание задолженности", вправе ли они начислять пени, и пойдут ли в суд из-за такой суммы?

Читать ответы (1)

Провайдер требует оплатить долг за интернет, несмотря на расторжение договора - что делать?

2 года назад расторг договор с провайдером интернета. Сейчас звонят коллекторы и говорят что у меня долг. Все эти 2 года провайдер начислял деньги за пользование портом. Договора у меня уже нет (он был расторгнут, документов о расторжении если они и были - тоже нет). Провайдер говорит надо приехать оплатить долг и расторгнуть договор. Вопрос, что с этим делать?

Читать ответы (1)

Как отослать коллекторов из Линдорф, которые требуют оплату за подключение интернета и телевидения, которого не было

Хочу узнать как я могу отослать от себя коллекторов из линдорф!? два года назад мой квартирант подключил кабельное тв и интернет! Платил своевременно! Потом как съехал, квартира пустовала несколько месяцев, въехав туда, я подключила другого провайдера, с тех пор меня начали терроризировать звонками и угрозами об оплате около 20 тыс рублей! Узнав от соседей, квартиранта и друзей, что при подключение тв и нтернета, эта фирма даже не спрашивает паспорт! Тоесть по сути вася фотрочкин подключил инет и тв! сейчас колекторы не дают покоя по телефону! Сегодня им позванила и акккуратно их послала, мотивирую тем что нет такого провайдера в моей квартире и кто подключал ст ого и спрашивайте! Но видимо этим баранам не дано понять! Что я могу для этого сделать? Спасибо за ранее.

Читать ответы (1)

Как реагировать на приход письма о долге за интернет после съезда арендатора

Год назад я сдавала квартиру молодому человеку, он подключил интернет на свой паспорт и на мой адрес, возможно по договору аренды квартиры, через два месяца он съехал, а интернет не отключил сейчас мне приходит письмо что его долг составляет 7 тысяч руб, Дело уже передано компании, которая разбирается с должниками и сотрудник этой компании и участковый нашего района планирует прийти ко мне в квартиру для описи имущества, что мне делать, имеют ли они на это право? Спасибо.

Читать ответы (2)

Интернет провайдер отдал мою задолженность коллекторам - что делать в случае ошибки в договоре и угроз судом

Ситуация такая. Интернет провайдер (дом. ру)отдал мою задолженность коллекторам. Отказаться от услуги на тот момент пока не передали долг я не имела возможность, через оперетора отказывали, а долг шел, хотя интернет подавался со скоростью самой низкой, что есть, затем доступ в интернет был мне заблокирован. Переподключилась к другому провайдеру. Долг все шел и шел, прошел год, долг идет. Еще один момент, в договоре при заключении была допущена ошибка в моей фамилии. Договор заключался прямо у нас дома, я не заметила этой ошибки-перепутана буква в фамилии, так как было написано ручкой. Приходили платежки уже с ошибочной фамилией. Как мне теперь быть, звонят коллекторы, угрожают судом, сказала насчет описки буквы-разбираются.

Читать ответы (2)

Компания дом.ру передала дело коллекторской компании о неуплате долга за интернет

Компания дом. ру передала дело о неуплате долга за интернет коллекторской компании. Договор с провайдерем был расторгнут дистанционно, после консультации с их же менеджером, который нам это и посоветовал (в заказном письме заявление о расторжении договора, пришло уведомление о получении письма) Ни каких подтверждающих документов, кроме уведомления о вручении письма, о расторжении нет. Как мне быть? Коллекторы звонят, угрожают судом, насчитали мне баснословные долги.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59