Сотрудник компании принял платеж на личную карту без оформления договора - возможно ли возвратить деньги за не оказанную услугу?
Сотрудник компании принял платеж за услугу на личную банковскую карту. Договор не был оформлен. Услуга оказана не в полном объеме. Я хочу вернуть деньги за не оказанную услугу. Деньги можно вернуть?
Можете в судебном порядке как неосновательное обогащение. С человека, кому были выплачены денежные средства.
Всего доброго,
СпроситьЕсли оплата услуг произошла на карту другого человека, можно доказать что это плата была за услугу? Я оплатила услуги на карту другого человека не тому с кем заключалась договор. Услуга оказалась не в полном объеме, хочу расторгнуть договор. Как доказать что была оплачена?
Здравствуйте!
1. Нужно доказать, что человек, оказывавший услугу был согласен на оплату стороннему человеку.
2. ГПК РФ Статья 55. Доказательства
1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио-и видеозаписей, заключений экспертов.
3. Проще оплатить этому человеку и отказаться от исполнения договора. А с того, кому перечислили взыскать неосновательное обогащение.
Удачи!
СпроситьДобрый день! Если денежные средства перечислялись человеку без договора, т.е. тому у которого отсутствовали правовые основания их принимать, то это в соответствии со ст.1102 ГК РФ неосновательное обогащение за счет, и эти деньги можете вернуть. Договор оказания услуг можете расторгнуть в соответствии со ст.782 ГК РФ, имеете на это право, с оплатой Исполнителю работ фактических затрат на выполнение работ, если они качественно выполнены.
СпроситьПеревод был на карту до подписания договора. Доказать не как? Необоснованное обогащение это иск писать или в банк идти? (Перевод был 15 а договор подписан 21 и в договоре указанной что сумма выплачивается на момент подписания) то есть якобы я оплатила 21
СпроситьДеньги перечисленные 15-го это деньги перечисленные без договора (без правовых оснований) предъявляете претензию и иск об неосновательном обогащении к кому перечислили, из банка вам нужны документы о перечислении. Если по договору указано что оплата должна быть проведена в день заключения договора 21, то оплата проведенная 15-го, к этому договору не относится, если в договоре не указано что оплата произведена 3-му лицу 15-го во исполнение обязательства по данному договору.
СпроситьВозникла проблема с возвратом денег за некачественно оказанную услугу. Я оплатила услугу аренды самоката, деньги с карты списаны. Поездка не состоялась в полном объёме из за ошибки в сервисе поставщика услуг. Уже 2 недели я не могу вернуть деньги. Они сначала приняли на то что услуга была оказана, теперь говорят что деньги до них не дошли и просят заново оплатить услугу. Помогите решить этот вопрос. Сумма не большая но нервы и время мне дороже, тем более это не первый случай такого поведения со стороны этой компании.
С юр. лицом был заключён смешанный договор с элементами возмездного оказания услуг и договора поручения. В рамках этого договора исполнитель должен был выполнить сбор документов, оформить кадастровые документы на квартиру и регистрацию квартиры. Работы были разбиты на 2 этапа. Стоимость по договору выплачена в полном объёме в день заключения договора. В итоге услуга оказана не в полном объёме (кадастровые документы и регистрация квартиры получены Заказчиком собственными силами). Как вернуть деньги за неоказанные услуги? В каком объёме, если в договоре стоимость этих услуг не выделена.
Здравствуйте.
Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Нужно смотреть договор. Переписка есть? Вы подавали требования?
СпроситьРуководствуйтесь своим договором. Можете использовать ст.29,32 Закона О защите прав потребителей. А также нормы касаемо договора возмездного оказания услуг. Ст.779 ГК РФ. Пишите претензию.
СпроситьЗдравствуйте! Для ответа надо видеть условия договора. А Вы имеете право обратиться с претензией ко второй стороне и требовать возврата части денежных средств со ссылкой на пункт договора, который не был исполнен. Удачи Вам!
СпроситьДля ответа на Ваш вопрос нужно в первую очередь, изучить сам Договор, о котором Вы ведёте речь и более подробно все обстоятельства Вашего дела. Тогда можно будет вести речь о тех или иных возможностях.
Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов. (ч. 1 ст. 3 ГПК РФ)СпроситьСуд возбуждает гражданское дело по заявлению лица, обратившегося за защитой своих прав, свобод и законных интересов. (ч. 1 ст. 4 ГПК РФ)
Вопрос по договору купли продажи автомобиля, навязали договор доп услугс другим ООО. акт приемки услуг был подписан, а услуга не оказана. Как вернуть деньги?
Необходимо изучить документы, которые вам вручили.
Затем писать претензию в порядке ст. 16 и 32 Закона о защите прав потребителей.
Если не поможет-иск в суд.
СпроситьЗдравствуйте.
Обращаться к исполнителю с претензией и требовать возврат денег за неоказанную услугу.
С уважением.
СпроситьКлиент заказал услугу (проведение детского праздника), после того, как услуга была оказана, клиент заплатил в полном объёме деньги. Но на следующий день, клиент звонит и требует вернуть часть денег, так как по его мнению, услуга была оказана не надлежащего качества. Имеет ли клиент право требовать возврат части денег, и является ли то, что он заплатил в полном объёме его согласием с качеством предоставляемой услуги?
Его согласием с качеством является подписанный акт выполненных работ (оказанных услуг).
Требовать все имеют право. Вопрос в обоснованности заявленных требований.
СпроситьНет, оплата не является подтверждением согласия на качество оказанной услуги. Тем не менее клиент обязан иметь подтверждение некачественного оказания услуг.
СпроситьЕсли Акт выполненных работ подписан это одно, если нет это другое, тоже самое с претензией устная или письменная, в чем суть претензии? Понятие качества у каждого свои, надо читать договор услуг.. В силу п.4 ст.13 ФЗ "О Защите прав потребителей" доказательное бремя лежит на юр.лице, а не на потребителе.
СпроситьДобрый день! Пока не предпринимайте никаких шагов. Пусть Ваш клиент сам докажет что услуга была оказана не качественно. После получения необходимо её внимательно изучить и выстроить линию защиты. С уважением, Шишканов Константин.
СпроситьНет, оплата не является признанием предоставления услуги надлежащего качества (это его обязанность по договору), более того акт приема-передачи, если будут соответствующие доказательства, так же (об этом говорит многочисленная судебная практика). Вы предоставили предельно мало информации. Необходимо смотреть договор, выяснять какие услуги и как предоставлялись, прочие нюансы, только после этого можно будет дать заключение по вашему вопросу.
Не забывайте, что потребитель вправе предъявить иск со всеми вытекающими из Закона о защите прав потребителя, ГПК РФ (пени, штрафы, судебные расходы и прочее).
Записывайтесь на очную консультацию.
СпроситьУ меня был заключен договор на оказание услуг, мне его выдали 15 сентября, я его не подписала т.к. посчитала что услуги мне оказаны не в полном объеме. Исполнитель согласился и доделал услугу. Окончательно он ее смог мне сдать 19 сентября. Вправе ли я требовать от него Акт на оказание услуг от 19 сентября, т.к. считаю что Акт от 15 сентября уже не актуален., ведь фактически услуга окончательно оказана 19 числа.
Здравствуйте, Наталья!
Да. Поскольку Акт об оказании услуг свидетельствует о том, что Вам была оказана услуга, претензии по исполнении которой у Вас нет, то этот акт должен быть датирован датой, когда услуга фактически была оказана.
СпроситьЯ оказала услугу, договор заключен не был. Получивший услугу не хочет отдавать деньги, настаивая на заключении договора. Законно ли составлять такой договор, если услуга уже оказана и я не хочу предоставлять теперь свои данные?
Составление договора законно, потому что это не запрещено законом. Однако оплатить услугу Вам обязаны даже без договора, поскольку у заказчика возникнет неосновательное обогащение.
СпроситьСогласно закону сделка совершенная между гражданами на сумму более 10 000 р. должна быть совершена письменно, а между юр. лицами и гражданами не зависимо от суммы. Все зависит от того для чего ему договор, может он хочет подтвердить траты.
СпроситьВам бояться нечего. Я полагаю работодатель хочет заключить договор, чтобы официально перечислить деньги с расчетного счета организации в Ваш адрес, чтобы налоговая инспекция к нему не имела претензий. Я думаю Вы можете составить договор, указать в нем, что Вами были сделаны определенные работы в определенные сроки и по данному договору составить акт выполненных работ, по которому они просто переведут деньги.
СпроситьХочу уточнить, что услуга оказана, прошло время. Я сказала работодателю, что обращусь в трудовую инспекцию и суд, т.к оплата затягивается. Я предоставляла услуги, договор временной работы или оказания услуг изначально заключён не был. Услуги я предоставила в виде проделанных фото, фирма использовала их для загрузки на свой сайт, а для выплаты денег теперь работодатель хочет заключить договор и я должна сдать работы (которые я уже предоствила фирме). И вообще, когда я пришла устраиваться на работу (увидела их объявление), то в объявлении было написано устройство по тк РФ, насколько помню. Может, она (руководитель) временный договор и имела в виду. Но сказала, что в штат не устраивают и никакого дальнейшего действия по заключению договора не было. Получается, я поработала на них, а теперь оплатить мне без договора не хотят. По причине того, что работодатель не вызывает доверия, я не хочу давать свои данные при заключении договора. К тому же, услуга уже предоставлена, т.е могут предложить заключение договора задним числом или уже по факту, что услуга оказана, в день подписания? И какую форму договора лучше заключить?
СпроситьАнна, добрый вечер.
Из Ваших сообщений не совсем понятно как долго Вы работали и какую трудовую функцию выполняли. Так-то похоже не на трудовой, а на гражданско-правовой договор на выполнение определённых работ.
Оплатить услугу они обязаны независимо от того, заключали Вы с ними договор или нет.
Но для того чтобы подать в суд, Вам нужно будет собрать доказательства того, что услуга Вами оказана и стоимость услуги оговорена.
В целом также не совсем понимаю Ваше нежелание предоставлять данные для заключения договора. Ксерокопию паспорта Вам необязательно предоставлять, можете только данные с него. Возможно что договор они хотят заключить для того, чтобы обосновать эти расходы перед налоговой, и соответственно уменьшить сумму налогов (хотя опять же, речь идёт о трудовом, или гражданско-правовом договоре?)
СпроситьУ меня было заключено 2 договора на оказание услуг сроком на 3 месяца, по одному договору услуга не было оказана вообще по второму была исполнена частично. Оплата производилась сразу при заключении в полном объёме. Как я могу вернуть деньги за не оказанные услуги, на какие статьи ссылаться? Общая сумма договоров 100000 рублей.
Здравствуйте. Вернуть деньги за не оказанные услуги Вы можете через суд. Согласно Закону "о защите прав потребителей" ст. 28, при нарушении сроков выполнения работ (оказания услуг) Вы можете отказаться от исполнения договора (потребовать возврате денег), но сначала необходимо соблюсти до судебное производство (обратиться с претензией).
СпроситьДоговор не подписан покупателем услуг. Подписана накладная гл. бухгалтером Услуга оказана не в полном объёме, оплачено часть денег. Вправе ли поставщик требовать полной оплаты, если в этой услуге мы больше не нуждаемся? Электронный адрес nadva03@mail.ru
Доброго дня, многоуважаемая Валентина! Вы к сожалению, так плохо изложили суть вопроса, что приходится догадываться о чем идет речь. ))))
1. услуги не передаются по накладной.
2. накладная оформлена правильно если главный бухгалтер уполномочен ее подписывать
3. договор если даже не подписан на бумаге, он есть, это как про суслика, его не видно, но он ЕСТЬ ))) а все условия договора нужно черпать из строк законодательства, а законодательство говорит, что разовые сделки, могут быть и без оформления договора на бумаге, например разовая поставка товара
В результате надо уточнить вопрос,
а) была ли это поставка товара?
б) было ли это оказание услуг?
Удачи)
СпроситьПрошу подсказать, компания на протяжении года подписывала акты оказания услуг (предоставление услуг связи) и оплачивала счета, фактически услуги не были оказаны, договор на оказания услуг не был заключен, произошла ошибка. Можно ли оспорить подписанные акты и вернуть ДС если фактически услуги не были оказаны и договор не заключался?
Нашла практику по выполнению работ, но здесь услуги и теоретические можно доказать что услуга не предоставлялась.
Анна, можно спорить подписанные акты и вернуть ДС и практика такая имеется.
Нужно видеть документы, которыми вы располагаете.
СпроситьМожно оспорить акты оказания услуг. Зависит от наличия у Вас доказательств не оказания услуг.
СпроситьДа,все это можно сделать, но так же не стоит забывать и про ст.196 ГК РФ-срок давности в 3 года.
Как можно в рамках такого короткого сообщения ПРАКТИКУ указать?
Вы обращаетесь к системам Гарант и Консультант.
Если у вас их нет-приобретаете или после 22.00 читаете в системах бесплатно.
Ставите правильный вопрос в поиске, потом все анализируете.
Актов оказания услуг достаточно.
СпроситьПрошу подсказать практику.
Документов никаких нет кроме актов оказания услуг, которые с нашей стороны подписаны! Компания должна была предоставить нашей компании номер 8 800, не предоставила по техническим причинам. Договора и ничего подобного нет. Есть вариант запросить детализацию номера у компании, так как номер был неактивен и не использовался. Но на данный момент нет никаких документов.
СпроситьЗдравствуйте.
Анна Олеговна, как Вам указали выше, практику Вы можете посмотреть самостоятельно в правовых базах. Либо обращайтесь к любому юристу и договаривайтесь об оказании услуги.
Запросить детализацию, скорее всего, возможно с помощью суда. Но до обращения в суд необходимо пройти претензионный порядок. Начните с направления исполнителю письменной претензии о неоказании услуги и возврате денег.
Спросить