Елена
13.02.2014, 11:08
Сроки обработки заявления о возврате денежных средств в Сбербанке при проблеме с терминалом
Читать ответы (1)
При покупке планшета в салоне МегаФон Оплата происходила частично: то есть часть денег оплачивалась наличными и часть картой. Из за не внимательности сотрудника с карты оплатилось на 1390 р.больше положенного! Мне сказали что возврат денежных средств произойдёт в течении одного месяца. Прошло 33 дня - денежные средства не вернули, объясняя что они не могут сойтись во мнении с банком Сбербанк говоряждите ещё месяц. Вопрос в течении какого времени они обязаны вернуть денежные средства или по истечению какого срока я имею право потребовать с них возврата суммы и куда обратиться с жалобой. Заранее благодарю за помощь.
Деньги должны были вернуть в течение 10 дней, предъявите письменную претензию с неустойкой.
Спросить