Неожиданное разочарование - купленная парфюмерия оказалась с другим ароматом

• г. Санкт-Петербург

Сегодня приобрела туал. Воду в Летуале. Приехала домой, вскрыла упаковку, запох оказался совсем другим ( ( (

Хотели бы поменять на другой запох (цена дороже).

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Нет, не получится, сожалею

Спросить
Инна
06.01.2016, 12:22

Проблема с запахом и упаковкой при покупке туалетной воды в Летуале - возможен ли обмен на другой товар?

Купила туалетную воду в Летуале, но запах сильно отличается от тестера, и флакон тестера и туалетной воды отличаются. Чек имеется, но упаковка вскрыта. Могу ли я обменять на другой товар. Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Мария
19.10.2013, 23:51

Ошибочно купила мужскую воду Eisenberg - Возможен ли обмен?

Сегодня купила женскую туал. Воду eisenberg в магазине летуаль. У воды этой фирмы упаковки муж. и жен. одинаковые. Придя домой и вскрыв упаковку оказалось, что вода мужская... Хотя брала в женском отделе. Возможен ли обмен?
Читать ответы (1)
Альмира
04.01.2019, 16:27

Проблема с фильтром для воды Борьер - отказ магазина в возврате или обмене из-за вскрытой упаковки и использования товара

Купили фильтр для воды борьер. Вскрыли упаковку, установили, фильтр не исправлен. В магазине отказались поменять, либо сделать возврат, говорят что упаковка вскрыта и товар был использован. Возможно ли возвратиить товар, либо обменять?
Читать ответы (1)
Всеволод
19.11.2015, 17:24

Как обменять купленную в Летуаль туалетную воду с неприятным запахом?

У меня случилась вот такая беда: вчера купил туалетную воду в Летуаль. Заведомо я шел за другой водой, но попросил консультанта оказать альтереативные ароматы. В общем запах воды, которую я в итоге купил, в магазине был координально другой (пахнет крайне дешего, спиртом. И такой вывод сделал не только я). Я понял это, когда приехал домой и послушал их, открыв упаковку. Помогите пожалуйста. Как обменять эту врду на другую? Приобрел я аромат маскино sailing 50 мл.
Читать ответы (1)
Елена
09.11.2015, 11:02

Возможно ли вернуть комплект постельного белья, не соответствующий заявленным размерам и материалу?

Приобрела на работе у распространителей комплект постельного белья (сатин). Когда дома вскрыла упаковку, сатин оказался синтетикой, да ещё и размеры не соответствуют заявленным на упаковке. Могу ли я вернуть товар?
Читать ответы (1)
Наталья
28.11.2021, 15:48

Отказ в обмене диска на необходимый - законно ли это?

Приобрела диск с игрой "НХЛ 22" в М-Видео (Театральная 30, ТРЦ Европа) 25.11.2021 г. Приехала домой, вскрыла упаковку, запустила диск, но поняла, что не на ту консоль приобретён диск. Сегодня 28.11.2021 приехала обменять диск на необходимый. Мне отказали! Скажите пожалуйста, это законно?
Читать ответы (2)
Александра
05.08.2017, 17:06

Можно ли вернуть или поменять туалетную воду, которая не соответствует ожиданиям по цвету и запаху?

Я приобрела туалетную воду в магазине в объёме 150 мл, предварительно проверив тестер (100 мл). Дома вскрыла упаковку и духи оказались другого цвета и не соответствовал запах, сравнивала с имеющейся туалетной водой у меня того же объема, могу ли я вернуть или поменять их? Спасибо.
Читать ответы (2)
Новосилецкий Сергей Викторович
14.10.2018, 15:04

Отказ магазина в принятии вскрытого фильтра для воды - разумные обоснования или невозможность определить его пригодность?

В магазине отказались принимать фильтр для воды ссылаясь на вскрытую упаковку. Не в скрывая упаковки не реально определить подойдёт ли фитр. Обоснованый отказ в возрате фильтра если упаковка товара вскрыта?
Читать ответы (1)
Екатерина
28.05.2015, 17:37

Как заменить неправильно купленную туалетную воду в магазине Летуаль?

Парень сегодня приобрел мне туалетную воду в летуаль. Когда я раскрыла упаковку. Обнаружила, что парень купил не ту туалетную воду, которую я хотела. (она отличается цветом). коробка целая и флакон я не вскрывала. Только вскрыт полиэтилен. Смогу ли я заменить эту туалетную воду на другую?
Читать ответы (1)