Проблемы с негарантийным ремонтом телефона - отсутствие ответа и денег, невозврат устройства. Как действовать?
Сдала телефон в сц, т.к. ремонт не гарантийный сразу оплатила полную сумму. Уже все сроки вышли, писала претензии, приняли, но ответа нет и денег нет и телефон не возвращают, потому что так и не починили. Что делать?
Можете требовать неустойку согласно закона. Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ.
Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях - в районный суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 32 из 47 432 Поиск Регистрация