Проблемы с карточкой в банке - отсутствие договора и списания средств

Может ли анкета заявителя являться кредитным договором в банке, если буквы смазаны и подписи нечитаемые?

Скажите, может ли анкета заявителя являться кредитным договором в банке. Если банк вместо договора предоставляет скан-копию анкеты (по письменному запросу), буквы смазаны, подписи не разборчивые, можно ли считать это документом? Достаточно ли банку иметь только анкету заявителя и бланк тарифов для того, чтобы подать на клиента в суд за неуплату кредита по карте?

Читать ответы (3)

Проблемы с кредитной карточкой в банке ТРАСТ - непонятные условия и неправильный расчет платежей

Нужен совет. В 2013 году брала кредит в банке ТРАСТ. за 3 месяца я кредит полностью закрыта. Потом мне позвонили и сказали, что на мое имя банк выпустил кредитную карточку. Я ее получила. Договора на нее отдельно не было. Информацию о % не предоставили. В документе который шел с картой было написано 12,9% годовых. Я ее активировала и в 2014 годусняла налично 150000 р. Платила до сегоднешнего времени минимальный платеж который мне высылали по СМС. когда я пошла в банк и попросила выписку по карте мне ее предоставили и оказалось, что за 1,5 года я ни рубля из основного долга не погасила, а то, что я платила 6500-7000 т. р. в месяц это были только проценты и что мне нужно было класть больше минимального платежа для погашения основного долга. По результату я сняла 150000 р выплатила 220000 р и должна 150000 р я отказалась платить дальше. При обращении в банк о предоставлении мне копии договора на эту карту мне сказали, что его нет и все условия были прописаны в договоре 2013 года. Но там только о том, что я согласна на выдачу карты (сумма по договору и по карте фактически не совпадают). Как быть дальше?

Читать ответы (3)

Кто вообще виноват?, на кого мне жаловаться и куда обращаться, ведь кто то и с какой то целью получил мою карточку.

Из поликлиники по месту жительства сотрудниками милиции была изъята моя карточка, в карточке были зафиксированные травмы. Сейчас карточка мне нужна чтобы подтвердить, что я по поводу этих травм обращался и лечился. Вместо карточки только запрос из милиции, с просьбой выдать карточку на руки лицу предъявившему этот запрос. Кто получил вообще не понятно, стоит только подпись. В регистратуре, не чего не помнят, т.к. это было уже три месяца назад. По оттиску печачи, определил из-какого отделения приходили, обратился туда, а мне заявили, что не каких запросов они не делали и карточку не получали, и чья подпись не понятно, не проверять же им подписи теперь всех сотрудников. То что печать их они не отрицают, но кто изготовил этот запрос и получил карточку и с какой целью не знают. Что мне делать? Кто вообще виноват?, на кого мне жаловаться и куда обращаться, ведь кто то и с какой то целью получил мою карточку. Как вообще это можно квалифицировать.

Читать ответы (1)

Возмущение клиента - Без моего согласия списали страховую премию по кредиту в Альфа-банке и отказали в выдаче полиса

Брала кредит в Альфа-банке, подписала заявление анкету (как позже выяснилось эта анкета является у ни кредитным договором), в анкете указано мелким шрифтом что я соглашаюсь на услуги по страхованию, пока шла до дома на карточку упала сумма кредита, и одновременно пооизошло списание страховой премии (что это страховая премия я узнала при последующем обращении в банк). Кредит был погашен досрочно через 3 месяца. На мой запрос предоставить страховой договор выдали копию страхового договора с подписью сотрудника банка и печатью, моей подписи на договоре страхования нет (я его не подписывала) , выдать полис отказались т.к. они их не выдают. Есть несколько вопросов: 1. На сколько правомерно без подписания мной договора страхования списали страховую премию? 2.Так как кредит погашен досрочно думаю, что написать в банк о досрочном расторжении договора или признания договора недействительным т.к. он не подписан одной из сторон?

Читать ответы (3)

Проблема с кредитной картой от Тинькоф - нужно платить или обратиться в суд?

Моей жене в 2010 году банк тенькоф прислал по почте кредитную карту на ней было 22 тысячи деньги жена сняла платила год банк поднял лимит до 74 т.р платили до ноября 2014 года по 4000 рублей но сумма не уменьшалась жена отказалась платить сейчас банк предложил ей реструктуризацию задолженности месяц назад моя жена попрасила прислать ей копию кредитного договора на что ей прислали заявление-анкету на оформление кредитной карты тинькоф снизу мелкими буквами написанно чтото непонятное нет документов и подпеси о получение карты непойму как на основании этой бумаги дают кредит в других банках стопку бумаг подписываеш подскажите как нам быть платить или идти в суд.

Читать ответы (1)

Проблемы с экспресс займами - долг не уменьшается, что делать?

Брала деньги в экспресс займах в 06,06,2013 году мужу он не платил договор был на мне они спустья 1 год начели требовать сменя деньги я платила просила договор они привизем привезем нечего не дали теперь прошло 3 года они требують сумма не уменьшаеться что делать?

Читать ответы (1)

Может ли банк отказать в выдаче копии договора по кредитной карте при наличии номера, если у клиента оригинала нет?

Может ли банк (траст) отказать в выдаче копии договора по кредитнои карте? Договор под No...имеется в банке, у меня его нет и не было. Копию выдать отказываются.

Читать ответы (1)

Умершая сестра оставила деньги на карточке - что делать с кредитными средствами?

У нас такая ситуация произошла. Умерла сестра в сентябре 2015 года. До смерти брала кредит в банке, но не дооплатила его. На этой кредитной карточке оставались деньги в сумме 15000 руб. Перед смертью она отдала мне карточку и сказала, что там есть деньги и я могу ими воспользоваться при необходимости. Так же дала код доступа к карточке. В марте 2016 года я сняла эту сумму. Теперь банк звонит мне и говорит, что я не имела снимать деньги с чужой карточки и что они напишут заявление в полицию. Что делать? Вернуть деньги или что? Из этих 15000 банк хотел удерживать её ежемесячный платеж по кредиту.

Читать ответы (2)

Нужна ли печать банка на соглашении о реструктуризации долга по кредитному договору?

В банке попросили дать соглашение о реструктуризации долга по кредитному договору. Дали копию соглашения, без печати банка. Правильно я понимаю, что печать нужна на этом документе?

Читать ответы (1)

Хранительство над банковскими средствами и юридическая ответственность - Что делать

У нас такая ситуация произошла. Умерла сестра в сентябре 2015 года. До смерти брала кредит в банке, но не дооплатила его. На этой кредитной карточке оставались деньги в сумме 15000 руб. Перед смертью она отдала мне карточку и сказала, что там есть деньги и я могу ими воспользоваться при необходимости. Так же дала код доступа к карточке. В марте 2016 года я сняла эту сумму. Теперь банк звонит мне и говорит, что я не имела снимать деньги с чужой карточки и что они напишут заявление в полицию. Что делать? Вернуть деньги или что? Из этих 15000 банк хотел удерживать её ежемесячный платеж по кредиту. Но я не являюсь наследником. Она мне при жизни подарила 1/3 долю своей квартиры.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59