03.09.14 я обратилась в платный медцентр с вопросом о возможности удаления папиллом с нижнего века. На мой вопрос в регистратуре центра о необходимости проведения каких-либо предварительных анализов мне сообщили, что в момент посещения, врач проведет консультацию и примет решение о возможности оказания медицинской услуги. Меня записали на 10.09.14 в 9,00, как потом выяснилось, прием вел врач-лор, он меня осмотрел и сказал, что можно удалять. На мой вопрос: «Удаление будет лазером?» врач ответил, что лазерного аппарата у них нет, а используется радиоволновой метод на хирургическом аппарате «Сургитрон», уверяя меня, что это самый современный метод. Затем он включил оборудование и приступил к удалению. Сначала были сделаны уколы ледокаина в каждую область, где находились папилломы, затем начал с правого нижнего века удалять висячую папиллому. Я сразу же почувствовала сильное жжение и боль, он сказал: «Наверно сильно, сделаю поменьше» и повернулся к аппарату, потом снова начал удалять, и я снова почувствовала боль и жжение, он снова повернулся к аппарату и сказал что сделает еще меньше, о чем шла речь я не понимала, я попросила сделать еще укол обезболивающего, он еще раз вколол ледокаин, укол которого я уже не чувствовала. Потом было продолжено удаление на правом нижнем веке второй паппилломы, сильной боли я уже не чувствовала, было только жжение. Вся эта процедура заняла около 10-15 минут, затем приступил к удалению папилломы с нижнего века левого глаза. Во время удаления на левом веке боли я не чувствовала и врач свое оборудование уже не настраивал. После процедур врач заклеил веки в местах выреза папиллом и написал заключение с рекомендациями по уходу за ранами: три дня накладывать мазь «левомеколь», устно сказав обязательно заклеивать в течении недели, через 3 дня мазать гелем «Дерматикс» и пользоваться им 2 недели и никаких шрамов не останется.
Дома по интернету, прочитав инструкцию к гелю «Дерматикс» я узнала, что использовать его на открытые раны категорически запрещено.
Сняв вечером пластырь, я пришла в ужас. На правом нижнем веке были две большие рваные раны с глубокими вырезами. Папиллома такого же размера, но только одна была и на левом веке, однако вырезано там было аккуратно. Тогда я вспомнила, что при удалении с правого века папиллом врач неоднократно, что-то регулировал и говорил что сильно. По рекомендации, я наложила чуть-чуть мазь «Левомиколь» и заклеила пластырем, туже процедуру я сделала утром на следующий день 11,09,2014. К обеду того же дня у меня начала сильно опухать правая сторона лица в области глаза и щеки (10,09,2014 после процедуры удаления от ледокаина опухоли не было и аллергией от лекарств я не страдаю). И так как этот врач принимает один раз в неделю по средам, мне пришлось поехать, потеряв время и взять полдня за свой счет, в другой медицинский центр, оплатить консультацию на которой врач-дерматолог мне сообщил, что данные разрезы значительно глубоки, а должны быть такими как на правом веке. Так же она сообщила, что заклеивать эти порезы не в коем случае нельзя, так как уже начался процесс загноения и необходимо «подсушивать» раны, используя «фукарцин», чтобы образовывались корочки, которые в лучшем случае должны сойти через недели две. Также меня проконсультировал врач-хирург о радиоволновом методе удаления папиллом, и сообщил, что такой метод не желательно использовать на лице, так как поражается и выжигается большая область ткани вокруг папилломы. В субботу 13,09,2014 у меня начал припухать левый глаз, с воскресенья на понедельник рана загноилась, я самостоятельно промыла перекисью водорода и начала прижигать «фукарцином».
До проведения операции мне не было разъяснено, как будет проходить удаление папиллом, врач не проинформировал, насколько болезненные будут последствия предупредил о том что после удаления остаются очень глубокие рваные раны с вырезанными кусочками ткани.
В следствии, проведенной процедуры я на протяжении недели испытываю большие неудобства по внешнему виду, физический и моральный дискомфорт. Так как моя трудовая деятельность связана с прямым общением с клиентами, из-за моего внешнего вида мне пришлось отказаться от общения с клиентами, что приносит мне убытки по заработной плате.
Скажите пожалуйста на какие законы я могу опираться, чтобы потребовать возврат оплаты за проведение этой процедуры, возмещение морального ущерба и как это сделать?
Небольшой совет. если хотите получить ответ на вопрос. задайте его коротко и ясно. юристы поймут и дадут ответ. в таком виде. его мало кто станет читать.
Прочитайте закон о защите прав потребителей, на него и опирайтесь, напишите претензию в данную организацию, затем обратитесь в суд в случае отказа удовлетворения Вашей претензии. Сфотографируйте кстати последствия и получите от врачей письменное заключение о не качественно проведённой процедуре.
Вам надо обращаться с иском в суд о взыскании расходов на лечение и морального вреда. "На какие законы опираться" - это фактически значит составить Вам иск, бесплатно это мы делать не будем.
Летом 2018 года увидел у себя во рту на миндалине небольшое образование пошел в поликлинику на платный прием к лор-врачу и объяснил что примерно лет 5 назад мне удаляли почти такое же образование с правой стороны брали гистологию заключение была папиллома…Я объяснил врачу что мне нужно это образование удалить и сказал что это скорее всего папиллома, врач осмотрел меня и сказал удалять не будет т.к. это не папиллома а лимфоидная ткань, дала направления чтоб я сдал посев из зевы. После приема связался по телефону с главным врачом поликлинике объяснил: был в вашей поликлинике на приеме у лор врача, врач отказалась удалять образование назвав это лимфоидная ткань, и мне дали после осмотра только направление на анализ мазок из зевы. Через несколько дней меня пригласили опять на прием в эту поликлинику но к другому лор врачу, врач быстро осмотрел и выдал направление в городскую больницу 2 в направлении написан диагноз новообразование миндалины под вопросом. Пришел в городскую больницу лор врач удалил мне это образование взяли гистологию, сказали на след день прийти на осмотр…пришел на след день и сказал вы не все удалили образование, на что мне врач сказал это оттек.
Щас меня беспокоит опять это образование, т.к. оно немного выросло. Лет 5 назад мне удаляли одно и тоже же образование 2 раза делали отщип, и оно потом опять росло, на третий раз мне лазером удаляли все было успешно….Если я приду опять в платную поликлинику предоставлю лор врачу гистологию что это папиллома, попрошу врача удалить мне лазером…Вопрос: Что мне делать, если мне не станут удалять в этой поликлинике папиллому и опять дадут направления в городскую больницу. В городскую больницу нет смысла идти и удалять т.к. нет лазера для удаления только отщип делают.
Записалась на консультацию в медцентр по поводу удавления папиллом. Консультация бесплатная при удалении образований в тот же день. Врач при осмотре предложил подождать до осени. При таком варианте меня попросили оплатить консультацию в размере 900₽. Могу ли я отказаться в данном случае оплатить данные услуги, так как консультации, как таковой, не было?
Разъясните мне пункт 16 из статьи 74 131 закона. В начале сентября группа депутатов вышла с инициативой об удалении главы поселения, 30.09. 14. они же провели заседание по удалению главы. Голоса разделились поровну. Удаление не состоялось. Вопрос. Имеют ли право инициаторы повторно через 2 месяца снова выступить с инициативой об удалении, и повторно провести голосование?
Я купила не медицинский небытовой аппарат для лазерной эпиляции в косметологии прошла обучение на нем, так же обучаюсь мед образованию и косметологии я предоставляю косметическую спа-услугу, на днях одна организация (конкуренты) начали писать заявление, что у нас медицинский аппарат, что мы работаем без лицензии и без регистрации аппарата, при работе на не медицинском аппарате и предоставляя не медицинскую услугу можно в суде доказать, что не требуется мед образование, мед лицензии и регистрации аппарата?
Муж служит по контракту в МЧС, попал в госпиталь, сделали операцию по удалению папиломы, прошёл ввк, ему поставили категорию В. Можно ли ему служить дальше?
Сломался зуб, обратилась в стоматологию, сказали удалять. При удалении сделали вывих соседнего зуба, теперь он шатается. За удаление заплатила 2100, чек есть. При посещении другого стоматолога мне сказали, что врач неправильно удалила и поэтому испортила соседний зуб. Какие мои действия должны быть? Хочу, чтоб вернули деньги за удаление и возместили деньги за лечение испорченного зуба.
Ситуация Такая: женщина обратилась в частную стоматологическую клинику за консультацией по удалению двух зубов, доктор предложила сделать рентген и на основании его и осмотра подтвердила необходимость удаления зубов, но на ряду с этим предложила сделать в этой же клинике зубной "мост", стоимость 12000, сразу же сделали слепок, на ещё не удаленные зубы, за который женщина заплатила 1000 рублей. На удаление женщина пошла в гос. больницу, в которой после изучения рентгена выяснилось, что удаление сложное и после предстоит операция на десне и счистка нароста с кости. В платной клинике про это не говорили, а сразу навязали приобретение этого временного протеза. Через 2 дня из платной клиники позвонили и сказали, что все готово и нужно заплатить. Как отказаться от навязанной услуги, так как необходимости в протезе сейчас нет, нужно лечение десны, а ношение протеза сейчас будет сопровождаться болью.
Салон красоты, не имеющий мед лицензии, оказывает клиентам услуги по удалению волос (эпиляцию) косметическими средствами (код 019338 классификатора услуг населению. При этом дополнительно, в процессе проведения процедуры использует аппарат бытового назначения, который продается в магазинах для частных лиц и имеет сертификат Росстандарта, экспертное заключение ФБУ “Центр гигиены и эпидемиологии” о том, что имеет область применения: “БЫТОВОЕ НАЗНАЧЕНИЕ”. Возможно ли в салоне красоты оказание услуг по удалению волос с использованием косметических средств и бытового аппарата? Просьба ответить по существу вопроса, не голыми ссылками на законы.
Обратился в клинику медхэлп по поводу удаления родинок папиломм, кондилом. На сайте цена одна, а насчитали мне примерно в 10 раз больше 150000 руб. Сделали анализы на 14 тыс рублей и по их результатам навешали на уши, что будет еще противовирусное лечение. Вернулся из клиники и прочитал, что вирус кондиломы, папилломы человека вообще полностью не излечим, наука не дошла. За 5000 $ можно съездить куда нибудь в Израиль и получить это лечение там.
После подписания листочка с договором деньги с карты не сняли, а только заблокировали.
