Проблемы с персональными тренировками в фитнес-клубе - что делать в случае игнорирования тренером
Некоторое время назад я приобрела 12 персональных тренировок в фитрес-клубеФреш Фитнес. Когда мы договаривались с тренером о занятиях, было оговорено: я буду посещать 2 тренировки с ней и 1 групповое занятие в неделю. 6 тренировок было по плану. Но с седьмого я стала приходить на тренировки как обычно утром, а тренера не было, созванивалась-договаривалась. Она не пришла. Сегодня позвонив менеджеру с просьбой поменять тренера, услышала о том, что тренировки сгорели, т.к. я должна была посещать персональные тренировки 3 раза в неделю! Во-первых, об ограниченности в времени, никто не предупредил, а во-вторых, моя ли вина в том, что тренер не появлялся на тренировках? Что я могу сделать для возрата денежны средств. С уважением, Елена.
Здравствуйте, Елена!
По условиям договора подавайте претензию о возврате денежных средств, так как согласно ст.779 ГК РФ. За те тренировки которые не предоставили. Будет нужна помощь. Звоните.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 92 из 47 431 Поиск Регистрация