Затопило из квартиры на 3 этаже. Мы живем на первом. Сосед повернул кран на стояке и его сорвало. При личном обращении к нему он сказал что вину признает, все возместит. Оказалось квартира принадлежит фирме. Мы в ужс получили акт через месяц что именно виновата фирма что на стояке поменяли сами краны. При обращении устном к фирме с актом, они сказали что проведут свое расследование, через еще месяц сказали что виновата УЖС, так как стояк центральный и отвественность на них. теперь непонятно с кого требовать и что делать!

При чем тут их расследование. Вас за нос водят. С иском в суд обращайтесь к этой фирме (ст. 15, 1064 ГК РФ)

Дело в том, что они объясняют это тем, что сорвало кран на стояке, который является первым- а центральный стояк и первый кран лежит на ответственности УЖС. Действительно ли есть смысл не обращаться на компанию а обращаться в УЖС с претензией ?

Проблемы с затоплением из квартиры на 3 этаже - кто несет ответственность и что делать?

Кто несет ответственность за сорвавшийся кран в квартире и как мне действовать в этой ситуации?

Прошу помочь мне. Вчера днём в моей квартире прорвало стояк с Горячей водой затопило 3 этажа, сорвало кран, который перекрывает воду в квартиру. То есть первый кран от стояка. У меня вопрос, чья зона ответственности этого крана? Есть информация, то, что до этого крана-отвечает Ук, а то, что после-отвечает собственник жилья. А у нас именно кран сорвало. При устранении аварии, сантехник сообщил, что кран стоит не застройщика, а чужой, значит вы его меняли и поэтому ваша вина. Но я не знаю кто менял этот кран. Дело все в том что для замены этого крана нужно перекрывать стояк, к которому доступ только у Ук. Что мне делать в такой ситуации, какие мои действия? Соседи собираются судиться со мной.

Читать ответы (2)

Затопление пяти этажей - кто несет ответственность и как решить проблему?

В квартире на 6 этаже сорвало кран на стояке с холодной водой, затопило пять этажей снизу. Виноват ли хозяин квартиры, и что нужно сделать?

Читать ответы (1)

Затопление соседей на нижнем этаже - кто несет ответственность и куда обратиться?

Живем на последнем этаже. Затопили соседей снизу (сорвало кран на батареи) в квартире нет перекрывающих кранов (во время не смогли остановить течь так как все перекрывающие краны находятся в закрытом подвале) Акт затопления составлен (указанно что СОРВАЛИ КРАН) Подскажите вина наша или УК? И куда обращаться?

Читать ответы (2)

Спор о причинении ущерба от крана на последнем этаже коперативной квартиры

На последнем этаже в коперативной квартире стоит кран для стравливания воздуха из системы отопления. Запорных кранов перекрывающих подачу теплоносителя на батарее нет. все батареи в стояке включены последовательно, т.е. являются частью стояка. Перекрывающие краны стоят в подвале. Подача тепла происходит снизу. Сорвало кран. Затопили 3 этажа. Никого не было дома. Соседи снизу выставили ущерб более 400 000 руб. можно ли что-то сделать (признать кран общим имуществом т.к. он служит для обеспечения теплом несколько квартир) или придется платить всю сумму.

Читать ответы (1)

Акт затопления квартир - как доказать, что мы не виноваты?

На стояке подачи холодной воды кухни сорвало крана с трубы ХВС (холодного водоснабжения) со стороны стояка (первое отключающее устройство) Пока слесарь ТИВК перекрывал воду, нашу квартиру и квартиру соседей снизу затопило водой. Сорванный кран одной стороной висел на гибкой подводке к смесителю мойки, а с другой стороны в кране были видны фрагменты остатка ржавой трубы. Для того, чтобы заменить сорванный кран слесарю пришлось нарезать новую резьбу на трубе. Кран без видимых повреждений, исправный и в нём отчетливо видны остатки трубы, ржавые. В акте осмотра нашей квартиры председатель ТИВК указал - причина затопления не установлена. А в акте соседий, что их затопили мы.Как нам доказать, что мы не виноваты?

Читать ответы (1)

Какие документы мне надо собрать, чтобы доказать свою невиновность?

Помогите, пожалуйста, советом. Я живу на 6-м этаже в новом доме (1999 г. постройки). Пришла домой после работы и обнаружила в квартире воду. Как оказалось сорвало кран на стояке с холодной водой. Я затопила всех соседей до первого этажа. Кран на стояке ставила еще организация, которая строила дом. Председатель ТСЖ сказал, что на все краны гарантия 1 год, и что после этого за него несу ответственность я. Но если кран был исправен, не протекал, почему я его должна была менять? Соседи с 4-го этажа подают на меня иск в суд о возмещении ущерба. Подскажите, действительно ли это моя вина? Какие документы мне надо собрать, чтобы доказать свою невиновность? Надо ли подавать иск на строительную организацию? Может что-то должен делать председатель ТСЖ? Спасибо.

Читать ответы (1)

Что делать, если кран от застройщика сорвался и затопило квартиру и соседей снизу?

В квартире сорвало кран со стояка холодной воды. Затопило квартиру и соседей снизу. Краны от застройщика. По какому плану действовать?

Читать ответы (3)

Проблема с краном для спуска воздуха в батарее - затопил соседей и ЖКХ отказывается решать проблему

Я затопил соседей, у меня вырвало кран для спуска воздуха из батареи. Спускаем воздух уже несколько лет сами, со всего стояка. В этот раз, получилось так, что кран просто вылетел. Слесаря ждали 30 минут и то он только перекрыл воду через 1.5 часа, затопили до 2 этажа, напор был сильный. Теперь мне говорят в ЖКХ, что этого крана там не должно быть, у их есть все краны для спуска в подвале. Мы сколько живем столько у нас этот кран был. И если его не открывать не спускать воздух, то по всему стояку будет холодно. Что делать? За ранее Спасибо!

Читать ответы (1)

Виноваты ЖЭК или мы? Как решить проблему после затопления квартир

3 месяца назад купили квартиру, ЖЭК установил кран на стояке. Вчера его сорвало и затопило 2 квартиры (полностью с ремонтом). ЖЭК говорит что виноваты мы, но это же они устанавливали кран. Что делать и куда обратиться?

Читать ответы (1)

Авария из-за срыва крана от стояка – вопросы к квартирной разводке и запорно-регулировочным кранам

Сорвало кран от стояка, затопило много этажей, является ли он «первым запорно-регулировочным краном на отводах внутриквартирной разводки от стояков»? Сверху кран идёт на полотенцесушитель. Между ними кран перекрывающий стояк (заменили после аварии). Аварийка уехала и сказала ждать после праздников пока придут из УК для составления акта.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59