А/К Трансаэро отменяет обратный билет 4-летней дочери - что делать в такой ситуации?

• г. Москва

17.09.2014 я с моей 4-летней дочерью улетели рейсом а/к Трансаэро в малагу. Обратно должны вернуться 24.09.2014.

Представители а/к Трансаэро звонят моему мужу и сообщают, что ребенок не летел и его обратный билет они аннулировали.

Что это за бред? Я конечно отправила им посадочные (чудом сохранила обычно взбрасываю), но мрачный юмор ситуации меня просто обескураживает (мягко сказать).

Вопрос: что я могу сделать с этими профессионалами? Возможно ли что они и правду не посадят ребенка на самолет или заставят покупать еще один билет?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Потребовать с них моральный и мат. ущерб

Спросить