Если продавец отказывается менять или возвратить деньги за купленный мною товар (детский комбинезон)
Скажите пожалуйста, если продавец отказывается менять или возвратить деньги за купленный мною товар (детский комбинезон), ссылаясь на свой собственный список, вывешенный в магазине, где указаны товары не подлежащие возврату или обмену, какие могут быть мои действия в этом случае? (все ценники и бирки на комбинезоне сохранены и товарный чек тоже)
Продавец в данном случае не прав, если товар не уценен, то он обязан его принять. Вам необходимо подать продавцу заявление, в котором должно быть указанно: когда приобретен товар, по какой причине Вы хотите его возвратить или обменять. Заявление должно быть составлено в двух экземплярах, одно для продавца, второе для Вас, на которой продавец должен поставить отметку о том, кто принял и когда. Если продавец откажется принимать заявление и ставить на Вашей копии отметку, то можно послать заявление по почте заказным письмом с уведомлением. Если продавец не пойдет Вам на встречу в разумные сроки, то можете подать заявление в суд о расторжении договора купли-продажи, взыскания морального вреда, а так же судебных издержек.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 133 из 47 429 Поиск Регистрация
Отказ в обмене комбинезона для собаки - можно ли потребовать возврата товара и денежных средств?
Есть ли какой-нибудь утвержденный список товаров, подлежащих возврату или обмену?
Как вернуть товар без чека, если продавец отказывается его принять?
Отказ от возврата индукционной варочной поверхности, вопрос о праве на возврат денег и соответствии товара списку невозвратных.
Возможно ли обменять детские комбинезоны без ценников на больший размер, сохраняя чек?
