Нарушение прав потребителя - отказ в возмещении денег за услугу при неполадках с транспортом.\n\nВозможные конфликтные реакции - недовольство, разочарование, возмущение, требование компенсации.\n\nВозможные конфиден
Я должна была отправиться на деловую встречу. Решила воспользоваться
услугами одной фирмы, оплатила поездку. Но автобус фирмы опоздал на 2
часа, а после посадки было объявлено, что автобус сломался и его нужно
ремонтировать. Ремонт производился несколько часов. В результате встреча
у не состоялась. Обратилась я в офис этой фирмы, чтобы получить деньги
за оказанную услугу. Контора отказала в этом, сославшись на то, что к
конечному пункту маршрута я была доставлена. Сложность ситуации
усугублялась тем, что квитанция на получение денег данной фирмой не
выдавалась, обещали выдать её в процессе поездки.
В чем нарушены мои права?
Какие конфликтные и конфиденциальные реакции у меня могут случиться в данной ситуации?
Какие конфликтные и конфиденциальные реакции у меня могут случиться в данной ситуации?
---вам погадать или как???
СпроситьЮристы ОнЛайн: 33 из 47 431 Поиск Регистрация