Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с полусапогами - магазин отказывается вернуть деньги из-за отвалившейся фурнитуры

22.09.2014, 00:53
• г. Тверь

Купила полусапоги 07.09. через неделю начала их носить 19.09 отвалилась клёпка. Коробка, чек и гарантия всё в порядке. Пришла в магазин чтоб вернуть деньги.. сказали что возьмут только на ремонт. Мне ремонт не нужен. СКАЗАЛИ ЧТО ФУРНИТУРА НЕ считается браком и деньги не вернут. Если хотите сделаем экспертизу... если это по моей вине мне придётся оплатить расходы по экспертизе.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Да, это так.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Тверь - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги