Некорректно установленные окна - требую устранить дефекты без повреждения ремонта
В ноябре 2013 года мы установили окна на всю квартиру, когда мы приехали проверять заказ, оконщики сказали что открывать окна нельзя. Потом был ремонт и заехали мы только сейчас, оказалось некоторые окна не открываются, очень слышно все с улицы, запотевают, и сквозят. При обращении в фирму 2 едели добивалась регулировки окон. Регулировщик сказал что окна установлены не правильно, от пены раму выгнула и из за этого они не открываются, что регулировка не исправит ситуацию, надо переустонавливать. Звоню в офис мне постоянно говорят что нет времени, перезвонят попозже и тд... Составила претензию, хочу поехаь в офис, в претензии требую устранить деффекты. Боюсь что если нам окна вытаскивать будут испотрят ремонт который только что закончился, как это прописать в претензии?
Для составления претензии необходимо ознакомиться с документами на установку, если сбросите их мне то я составлю претензию, но эта услуга платная.
Спросить