Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Плюс предъявляет что мы ему должны выплатить на основании ст.п.Закона РФ "Озащите прав потребителей" неустойку

13.11.2007, 07:07
• г. Москва

В общем наша фирма занимается установкой пластиковых окон, т.е. заключается договор подряда, дак вот установили окно одним деятелям, по договору они взносят предоплату, внесли, затем через 10 дней соответственно договора мы произвели монтаж и по окончании монтажа по договору производится расчёт, чего они так и не сделали, в общем вопрос не в этом.

Прошло двадцать дней к нам приходит претензия с их стороны что типа окно продувает, что сыреет, наши работники посмотрели вроде всё в порядке, вот здесь получаются разногласия

- что делать нам, может быть нам составить какой-либо акт, как доказать что мы правы;

- плюс предъявляет что мы ему должны выплатить на основании ст. 28 п. 5 Закона РФ "Озащите прав потребителей" неустойку в размере 5 % от стоимости оказания услуг за каждый день просрочки, причём подсчитал от полной стоимости, хотя нам отдал половину только, как нам быть может написать им встречную претензию или как дать ответ на эту претензию у что указать совет уважаемые?

Законны ли их требования?

Заранее благодарен!

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Соответственно нужно писать грамотную претензию, затем делать экспертизу и одновременно подавать в суд на взыскание оставшейся суммы по договору и оплату неустойки. И еще если это фирма заказала, то пользоваться законом о защите прав потребителей они не имеют право, если физ.лицо тогда могут, но опять же обоснованно.

Спросить

Исполнитель устанавливал пластиковые окна месяц-менял четыре бракованных изделия,переустанавливал неправильно поставленную балконную дверь и пр.мелкие недоделки.Считает,что всё сделано в срок,т.к. в договоре,который он составлял не указан срок монтажа. Имеет право заказчик через суд возместить моральный вред и взыскать неустойку?Кто виноват,что в договоре не указан срок выполнения работ?

Спросить

Срок поставки указан или вообще ни какого срока не указано?

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги