Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Клиентка требует компенсацию за некачественную работу в салоне без подтверждающих документов - Что делать?

22.09.2014, 18:54
• г. Москва

Я мастер по наращиванию волос. Клиентка проносив 2 месяца волосы выдвинула мне претензию в некачественной работе. При этом она не разу не явилась в салон. Требует деньги в двойном размере и компенсацию вреда 50 тыс. Нет чеков и договоров подтверждающих что ей была оказана услуга у нас в салоне на такую сумму. Однако она намерена идти в суд. Пришла бумага от ее юриста со ссылками на закон по защите прав потребителей там просят удовлетворить жалобу в 10 дневный срок. То есть моя вина не доказана и я уже должна платить. Как быть в этой ситуации?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Вы правильно понимаете ситуацию, если вина не доказана ,то тнет оснований и платить. Поэтому таким образом можете отвечать на претензию клиентки..Пусть они делают экспертизу,которая должна установить причину

Спросить

Здравствуйте. Нужно знать в чём некачественность и чем это подтверждается.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги