Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с заказом на Dostami.ru - не получено обещанное оборудование, как вернуть деньги?

23.09.2014, 12:31
• г. Саратов

В dostami.ru заказал гитарный процессор pod hd500x. Оплатил через Единый кошелёк сумму в размере 20 т. руб. Платёж поступил 8.08.2014. 14.08.2014 прислали фотографии процессора. Я их подтвердил. И до сегодняшнего 23.09.2014 меня кормят завтраками. Как вернуть мои деньги?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ.

Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях - в районный суд.

Спросить

Необходимо предъявить письменную претензию с требованием возврата денег и неустойки, если нужно ее составить пишите.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России