Проблемы с автомобилем Chery QQ - отсутствие гарантийного обслуживания и неисправности после ТО

• г. Екатеринбург

В мае 2007 г. Мною был приобретен автомобиль Чери QQ новая в автосалоне Ландо. Меньше чем через месяц в машине засвистел ремень генератора. Я приехала в автосалон Ландо, но оказалось, что машина не их, а Автоцентра "Космос", являющегося официальным дилером Чери в Екатеринбурге. Я приехала в Космос, мне не слова не говоря побрызгали чем-то ремень и отправили. Ремень через 2 дня засвистелл снова... Настало время первого ТО (5000 км), я поехала в Космос со всеми документами на машину. Мне сначала вообще отказали в То, но по моему настоянию созвонились с Ландо и выснили, что машина Космоса. Я протянула сервисную книжку на машину, где написано, что первое ТО бесплатно-большими буквами. В Космсе мне сказали, что это опечатка москвы, и что если я не оплачу за ТО 5000 руб., то они меня не смогут поставить на гарантию. Мне пришлось платить... Ремень продолжал свистеть и после ТО. Я приехала снова в Космос уже по гарантийному обслуживанию чинить неисправности связанные с ремнем, т.к. ремень уже не просто свистел, но уже и хрипел. Мне сказали что ремень нужно менять и это уже не гарантийное обслуживание. В итоге за замену 2-х ремней мне пришлось заплатить еще 1060 рублей. Через неделю ремень засвистел снова, я опять поехала в Космос. Они опять стали говорить, что это не гарантийнойе обслуживание, но я предъявила накладную по которой я меняла ремни неделю назад и мне его просто подтянули и отпустили с миром. Дальше-больше: В машине стало что-то замыкать, стала гаснуть панель. При этом ход машины замедляется, машина начинает тянуть и тормозить, а также, фары начинают светить ярче, и печь работать мощнее. В результате этого у меня в раз потух ближний свет и противотуманки, а через час и дальний. Мне ничего не оставалось делать и я опять поехала в Космос. Ремень при этом свистит и хрипит снова. Когда я приехала, специалисты Космоса сказали мне, что у меня просто перегорели лампочки, заменили мне их, за которые я опять заплатила 580 руб. Причину замыканий и почему гаснет панель, почему машина начинает тормозить специалисты установить не смогли, зато когда дергали провода около панели-повредили мне сигнализацию. В итоге мне сказали, что надо пригонять машину на 3 дня, чтобы установитль причины неисправности. Когда я пригнала им машину и сказала, чтоб они исправили повреждения сигнализации, они мне ответили: сигналку вы ставили не у нас и все работы будут не гарантийные, потому что все из-за сигнализации. Хотя до приезда в Космос с сигнализацией никаких проблем не было. В итоге: машшина замыкает, ремень свистит, сигнализация сломана. Я боюсь ездить на машине, поскольку она в любое время может загореться. Очень прошу Вас помочь мне советом что мне теперь делать с машиной и Космосом.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если у Вас есть время на судебные разбирательства, то я посоветовал бы Вам воспользоваться правом предусмотренном ст. 18 Закона о защите прав потребителей и расторгнуть договор купли-продажи, оснований вполне домтаточно, но процесс очень длительный. И с ремонтом Вас тоже обманули, в течение гарантийного срока ремонт бесплатный, оплачивается только ТО, даже в случае с сигнализацией я думаю, что устанавливали на специализированном центре от "Ландо", к ним то и стоит предъявлять претензии. И не покупайте никогда китайские автомобили - целее будете.

С уважением, Друзин Алексей

Спросить

Юристы ОнЛайн: 66 из 47 430 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 143 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
381
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 197 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
45
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 722 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
340
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 776 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
182
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 607 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
405
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 937 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 12 620 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
44
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 780 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 662 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
131
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 122 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
92
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Омск
Берсенева О.В.
4.8 447 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
133
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 3 528 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Таганрог
Костенко Е.Ю.
5 76 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
30
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.8 54 435 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
521
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 78 533 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
183
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 198 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
131
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 751 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
119
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 528 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
118
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 180 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
103
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 471 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
79
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3 5 631 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
68
Россия
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Видное
Шамолюк И.А.
4.7 47 340 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
65
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 663 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
46
Россия
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5 7 163 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
45
показать ещё

Екатеринбург - онлайн услуги юристов