Константин
05.11.2015, 13:51
Вопрос возврата денег - как поступить, если клиент запросил возврат после покупки автозапчасти для иномарки?
Читать ответы (1)
Мы магазин автозапчастей, работаем под заказ со складов, своего наличия нету, клиент (автосервис, магазин) сам подбирал запчасть и попросил привезти для дальнейшей перепродаже, но его клиент отказался, можем ли мы отказать в возврате денег? Спасибо.
При получении письменной претензии нужно составить письменный отказ со ссылками на нормы права.
Спросить