Страховая компания отказывается согласовать ремонт повреждений от ДТП - какие нормы закона применить и что просить у суда?

• г. Кирсанов

Страховая компания не согласовывает ремонт всего перечень повреждений, полученных в результате ДТП, ссылаясь на то, что это не могло быть получено в результате страхового события (ДТП). на самом деле все было в рамках одного ДТП. я сделал трасологическое исследование, которое показало, что все повреждения произошли в рамках одного ДТП. Я понимаю, что надо обращаться в суд к страховой компании, хотелось бы знать на какие нормы закона ссылаться и что просить у суда.

Ответы на вопрос (1):

Игорь Сергеевич, обратитесь к юристу на очную консультацию, который Вам поможет составить исковое заявление

Спросить
Пожаловаться

Страховая компания не согласовывает ремонт всего перечень повреждений, полученных в результате ДТП, ссылаясь на то, что это не могло быть получено в результате страхового события (ДТП). на самом деле все было в рамках одного ДТП. Что делать?

Страховая компания отказывается признавать часть повреждений автомобиля, полученных в результате одного дтп, относящимися к страховому событию и не согласовывает ремонт этих повреждений, ссылаясь на непонятное трассологическое исследование. На самом деле все произошло в рамках одного ДТП. я понимаю что нужно обратиться в суд, что требовать от суда и на какие нормы закона сослаться.

ПРОИЗОШЛО ДТП. Машина застрахована по каско. Аварийный комисар страховой компании не смог отразить все повреждения. При направлении к официальному дилеру на ремонт обнаружены дополнительные повреждения в том числе замена бампера. Страховая отказывается менять бампер сослались на разный характер повреждений (повреждение переднего бампера требующие замены не относятся к повреждениям заявленным в страховом событии).

Возможен ли отказ возмещения по КАСКО из-за полученных ранее повреждений?

Автомобиль застрахован по КАСКО (Ренессанс).

В страховом периоде были получены повреждения (царапина на крыле, трещина на стекле), по которым в страховую я не обращался.

В настоящий момент в результате ДТП автомобиль получил значительные повреждения, которые хочу заявить в целях направления на ремонт в рамках страхового случая. Справка ГИБДД имеется.

От страховой требуется ремонт только тех деталей, которые повреждены в результате данного ДТП, царапину и трещину устраню потом за свой счет.

Может ли страховая компания отказать в ремонте повреждений, подтвержденных справкой, сославшись на то, что я не заявлял ранее о полученных иных повреждениях?

Спасибо.

Правомерны ли действия эксперта стразовой компании, в случае, если при осмотре ТС он отказывается включать в акт осмотра повреждения, ссылаясь на то, что в справке о дтп это повреждение не указано? Повреждение не скрытое, его видно глазами. Реальный перечень повреждений большой, в справке написано всего несколько (там и места нет). И есть ли какой-либо пункт закона, регулирующий этот вопрос?

Моя машина застрахована КАСКО. Произошло ДТП (моей вины нет). Машину показывал независимому эксперту (обратился в свою страховую компанию КАСКО) в присутствии виновника. После осмотра экспарт страховой компании выдал направление на ремонт.

Далее подъехав к официальному дилеру - машину разобрали чтобы установить скрытые повреждения. Скрытые повреждения были установлены, всё задокументировано сервисом и отправлено в страховую компанию на согласование ремонта (согласование скрытых повреждений, того что невохможно было увидеть при первичном осмотре экспертом).

ВОПРОС: в течение какого срока страховая компания должна дать ответ о согласовании или несогласовании ремонта? Может ли страховая компания менять этот срок своими внутренними правилами? Заранее большое спасибо!

Страховая компания отказала в выплате страхового возмещения на основании того, что по данным трассологической экспертизы, повреждения автомобиля не относятся к единовременному событию.

На самом деле муж был в командировке, приехал и обнаружил несколько царапин, оформил все как полагается, вызвал представителей ОВД, составили протокол и т. д. Читали заключение экспертизы, представленное страховой компанией, все повреждения подтверждаются, единственное, там написано, что они разнохарактерные и не могли быть совершены в одно время.

Вопросы: Можно ли определить характер повреждений и время их причинения по фото (машина на экспертизу не представлялась)? Есть ли положительная судебная практика по таким случаям, где все-таки суд обязывал страховую компанию выплатить страховое возмещение? Можно ли по таким делам требовать возмещения морального вреда?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Обратился в страховую компанию по КАСКО, заявил о страховом случае, в этот же день обратился в отдел полиции. Получил из полиции справку формы 3, повреждение было получено в результате действий третьих лиц. В автомобиле повреждено 5 деталей. Страховая отказалась ремонтировать 4 из них. Почти три месяца страховая компания проводила независимую экспертизу, в результате отказала, сославшись на то, что 4 из 5 повреждения не могли быть получены одновременно в результате рассматриваемого события. Отказывают согласно п. 10.2 Правил страхования Страховщик отказывает в выплате страхового возмещения, если страхователь сообщил страховщику недостоверные сведения об обстоятельствах причинения вреда ТС. Я не сообщал недостоверные сведения, так как не спорю, что повреждения могли произойти в разное время, но заметил данные повреждения я только в день когда обратил внимание на одно из 5 повреждений, после чего осмотрев автомобиль увидел еще 4. Подскажите пожалуйста, правомерен ли отказ в выплате?

Получен отказ по страховому случаю, т к лишена лицензии страховая компания одного из участников дтп. Автомобиль имеет повреждения, как правильно возместить ущерб через суд, по определению Составленному полицией, и с экспертизой своего страхового эксперта, страховой компании.

Мой вопрос заключается вот в чем. У меня есть автомобиль - Рено СР. Видимо с автомобилем мне не повезло и за последний год произошло уже два страховых случая: 16.12.2011 г. и 22.11.2012 г. Автомобиль застрахован по КАСКО.

- После произошедшего события от 16.12.2011 г. мной был предоставлен соответствующий пакет документов в страховую компанию, однако страховая компания отказала в выплате страхового возмещения ввиду того, что: 1. Повреждения на переднем бампере, переднем правом крыле ТС заявителя являются следствием одного события, а повреждения на капоте ТС заявителя являются следствием другого события. 2. Механизм следообразования повреждений на переднем бампере, переднем правом крыле, капоте ТС противоречат заявленным обстоятельствам происшествия. Таким образом Страховая компания считает (на основании экспертного исследования), что основанием для выплаты страхового возмещения по каждому заявлению Страхователя по риску Ущерб является один страховой случай, то есть одно из событий, предусмотренных п.4.1 Правил страхования. При этом обстоятельства, при которых произошло повреждение ТС должны быть подтверждены документально и соответствовать действительности. Таким образом отказ мотивирован п. 5.2.4 Правил: (Если договором страхования не предусмотрено иное, в соответствии с настоящими Правилами к страховым рискам не относятся и не являются страховыми случаями события, которые могут привести или привели к указанному ниже ущербу (вреду) и который не подлежит выплате страхового возмещения ни при каких условиях: ущерб, напрямую не связанный со страховым случаем, что подтверждается соответствующим экспертным заключением.

Законен ли отказ страховой компании, каким образом можно разрешить эту проблему и куда мне необходимо обратиться.-Что касается второго страхового случая. После произошедшего события от 22.11.2012 г. мной был предоставлен соответствующий пакет документов в страховую компанию, однако страховая компания отказала в выплате страхового возмещения. Согласно письма страховой компании из моего заявления следует что автомобиль получил повреждения в результате маневрирования другого транспортного средства, в связи с чем я обратилась в МВД, которое 28.11.2012 г. вынесло постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, из которого следует, что данное событие произошло в результате ДТП (однако в постановлении участкового нет ни слова о ДТП, откуда там страховая компания увидела что там следует не понятно), а в случае ДТП страхователь после произошедшего события в течении 12 часов должен обратиться в компетентные органы - в случае ДТП в ГИБДД и предоставить соответствующие документы - справку о дтп, постановление. Получается очень интересно, то ли мне обращаться в ГИБДД, но тогда уже прошли 12 часов и никакое Гибдд мне документов не даст, то ли сразу обращаться в суд. Буду благодарна за совет, очень обидно, машина застрахована, за страховку оплачена не плохая сумма и такой безпредел, уже больше года не могу ее отремонтировать, где справедливость, видимо придется еще и тратить нервы и деньги на суды.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение