Проблемы с мобильным телефоном после покупки в магазине Связной - что делать и какие права у покупателя?
После покупки мобильного телефона в магазине Связной аппарат почти сразу начал работать с перебоями. Был сдан в магазин по гарантии, после чего была заменена плата и программное обеспечение. После ремонта аппарат работать лучше не стал и снова был отдан на ремонт. Мастера дефекта не выявили и вернули, поменяв по. Когда телефон вернули после последнего ремонта, то перестали работать наушники. КОгда же снова отнес его в магазин и сдал на ремонт, в сервисном центре его сняли с гарантии. Какие права я имею. Хотелось бы вернуть деньги или получить новый аппарат, это возможно?
Здравствуйте!
По ст.18 ЗОПП подавайте претензию на обмен или возврат денег. Обращайтесь, решим.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 27 из 47 431 Поиск Регистрация
Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов
Как поступить, если повторно возникли неисправности после ремонта телефона, приобретенного через магазин, находящегося в гарантии
