Как защитить свои права при незапланированной установке дополнительных опций на автомобиль?
398₽ VIP
У меня такой вопрос.
С одним из автодилеров в Санкт-Петербурге мною был заключен предварительный договор о том, что мы (стороны) обязуемся заключить договор купли-продажи нового автомобиля. Цена предварительного договора составила 100% от стоимости автомобиля. В качестве обеспечительного взноса по заключению основного договора продавцу мною было заплачено 60% от общей стоимости машины. До заключения предварительного договора была попытка менеджера навязать мне дополнительные опции на словах, обосновывая лишением автомобиля гарантийного обслуживания при самостоятельной установке оборудования. Я на словах согласился но, позже я посчитал расценки сильно завышенными, и решил не ставить его.
После поступления машины на склад, мне позвонили и я приехал к дилеру заключать основной договор, платить остаток, и забрать авто.
Вместо этого мне сообщили, дилер успел поставить на этот автомобиль дополнительное оборудование, причем размером в 20% к общей цене автомобиля и требуют это оплатить!
В отделе продаж показывают спецификации и наряды без моей подписи. Никаких дополнительных соглашений на установку дополнительного оборудования я не подписывал и других документов тоже. На руки я также не получал ни одного документа.
Автомобиль попал на склад практически сразу, мне позвонили а когда я приехал, он оказался уже со всеми дополнительными опциями. Об установки опций меня своевременно не известили. При этом даже основной договор купли-продажи еще не подписан.
Я предложил дилеру расторгнуть договор и выбрать другой автомобиль, автомобиль, а также объяснил ему суть ст 16. N 212-ФЗ от 17.12.1999 о защите прав потребителей. И что я не обязан оплачивать то, на что официально не соглашался.
Дилер ответил, что тогда поставить данный автомобиль мне не сможет, а новый автомобиль я буду ждать целых 120 дней (указанный в предварительном договоре максимальный срок доставки).
Как решить проблему, если основного договора купли-продажи еще нет?
Можно ли забрать этот автомобиль без оплаты дополнительных опций (данные машины указаны в дополнительном соглашении к предварительному договору)? И что делать, в случае если продавец откажется заключать основной договор купли-продажи и передать автомобиль покупателю?
Доброе утро! Да, .возможно забрать автомобиль без оплаты дополнительных опций.
Согласно статьи 429 ГК РФ (ч.1) . Предварительный договор
------------------------------------------------------------------
Позиции высших судов по ст. 429 ГК РФ >>>
------------------------------------------------------------------
1. По предварительному договору стороны обязуются заключить в будущем договор о передаче имущества, выполнении работ или оказании услуг (основной договор) на условиях, предусмотренных предварительным договором.
2. Предварительный договор заключается в форме, установленной для основного договора, а если форма основного договора не установлена, то в письменной форме. Несоблюдение правил о форме предварительного договора влечет его ничтожность.
3. Предварительный договор должен содержать условия, позволяющие установить предмет, а также другие существенные условия основного договора.
4. В предварительном договоре указывается срок, в который стороны обязуются заключить основной договор.
Если такой срок в предварительном договоре не определен, основной договор подлежит заключению в течение года с момента заключения предварительного договора.
5. В случаях, когда сторона, заключившая предварительный договор, уклоняется от заключения основного договора, применяются положения, предусмотренные пунктом 4 статьи 445 настоящего Кодекса.
6. Обязательства, предусмотренные предварительным договором, прекращаются, если до окончания срока, в который стороны должны заключить основной договор, он не будет заключен либо одна из сторон не направит другой стороне предложение заключить этот договор.
При разрешении данного спора апеллируйте условиями предварительного договора.
СпроситьСтатья 429. Предварительный договор
5. В случаях, когда сторона, заключившая предварительный договор, уклоняется от заключения основного договора, применяются положения, предусмотренные пунктом 4 статьи 445 настоящего Кодекса.
6
Статья 445. Заключение договора в обязательном порядке
4. Если сторона, для которой в соответствии с настоящим Кодексом или иными законами заключение договора обязательно, уклоняется от его заключения, другая сторона вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор.
Вы на основании ст.16 Закона Рф "О защите прав потребителей " имеете право забрать автомобиль не оплачивая те опции,на установку которых нет вашего согласия..Если же Продавец будет уклоняться от заключения основного договора то через суд его можно понудить заключить такой договор
СпроситьЕсли не отдают товар, обращайтесь в суд согласно ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей": "Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом."
И забирайте по суду ТС с допопциями за прежнюю цену.
СпроситьУважаемый Иван Владимирович!
Если Вы не согласовывали установку дополнительного оборудования то Вы вправе требовать предоставления товара, обусловленного договором купли продажи (исходя из спецификации товара).
По договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
Условие договора купли-продажи о товаре считается согласованным, если договор позволяет определить наименование и количество товара (п. 3 ст. 455 ГК РФ)
Если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи.
СпроситьВсе просто.
Дилер, естественно, не прав. А потому претензию ему , с доказательствами вручения или заказным письмом.
Так мол и так, заключили договор, прошу заключить договор и передать без всяких допов и что на них не согласен, их установку не согласовывал. В противном случае обращусь в суд.
Сразу пригласят авто принимать.
так как боятся , если Вы в суд пойдете, то еще и штраф в Вашу пользу 50% от уплаченной суммы и моральный вред с них взыщут.
СпроситьУважаемый, в том случае если в предварительном договоре указан тот срок предоставления Вам авто ( а именно до 120 дней) с момента подписания сторонами данного договора, то в данной ситуации Продавец не нарушает требований законодательства...
Он вам предлагает Авто, но указав, что на нем установлены дополнительные опции и естественно стоимость его повышается...
Вы отказываетесь от его покупки, что правомерно с вашей стороны... тогда ждите когда будет следующая поставка без дополнительных опций ( а именно в срок до 120 дней)...
Спросить