Как защитить свои права при незапланированной установке дополнительных опций на автомобиль?
398₽ VIP

• г. Санкт-Петербург

У меня такой вопрос.

С одним из автодилеров в Санкт-Петербурге мною был заключен предварительный договор о том, что мы (стороны) обязуемся заключить договор купли-продажи нового автомобиля. Цена предварительного договора составила 100% от стоимости автомобиля. В качестве обеспечительного взноса по заключению основного договора продавцу мною было заплачено 60% от общей стоимости машины. До заключения предварительного договора была попытка менеджера навязать мне дополнительные опции на словах, обосновывая лишением автомобиля гарантийного обслуживания при самостоятельной установке оборудования. Я на словах согласился но, позже я посчитал расценки сильно завышенными, и решил не ставить его.

После поступления машины на склад, мне позвонили и я приехал к дилеру заключать основной договор, платить остаток, и забрать авто.

Вместо этого мне сообщили, дилер успел поставить на этот автомобиль дополнительное оборудование, причем размером в 20% к общей цене автомобиля и требуют это оплатить!

В отделе продаж показывают спецификации и наряды без моей подписи. Никаких дополнительных соглашений на установку дополнительного оборудования я не подписывал и других документов тоже. На руки я также не получал ни одного документа.

Автомобиль попал на склад практически сразу, мне позвонили а когда я приехал, он оказался уже со всеми дополнительными опциями. Об установки опций меня своевременно не известили. При этом даже основной договор купли-продажи еще не подписан.

Я предложил дилеру расторгнуть договор и выбрать другой автомобиль, автомобиль, а также объяснил ему суть ст 16. N 212-ФЗ от 17.12.1999 о защите прав потребителей. И что я не обязан оплачивать то, на что официально не соглашался.

Дилер ответил, что тогда поставить данный автомобиль мне не сможет, а новый автомобиль я буду ждать целых 120 дней (указанный в предварительном договоре максимальный срок доставки).

Как решить проблему, если основного договора купли-продажи еще нет?

Можно ли забрать этот автомобиль без оплаты дополнительных опций (данные машины указаны в дополнительном соглашении к предварительному договору)? И что делать, в случае если продавец откажется заключать основной договор купли-продажи и передать автомобиль покупателю?

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Доброе утро! Да, .возможно забрать автомобиль без оплаты дополнительных опций.

Согласно статьи 429 ГК РФ (ч.1) . Предварительный договор

------------------------------------------------------------------

Позиции высших судов по ст. 429 ГК РФ >>>

------------------------------------------------------------------

1. По предварительному договору стороны обязуются заключить в будущем договор о передаче имущества, выполнении работ или оказании услуг (основной договор) на условиях, предусмотренных предварительным договором.

2. Предварительный договор заключается в форме, установленной для основного договора, а если форма основного договора не установлена, то в письменной форме. Несоблюдение правил о форме предварительного договора влечет его ничтожность.

3. Предварительный договор должен содержать условия, позволяющие установить предмет, а также другие существенные условия основного договора.

4. В предварительном договоре указывается срок, в который стороны обязуются заключить основной договор.

Если такой срок в предварительном договоре не определен, основной договор подлежит заключению в течение года с момента заключения предварительного договора.

5. В случаях, когда сторона, заключившая предварительный договор, уклоняется от заключения основного договора, применяются положения, предусмотренные пунктом 4 статьи 445 настоящего Кодекса.

6. Обязательства, предусмотренные предварительным договором, прекращаются, если до окончания срока, в который стороны должны заключить основной договор, он не будет заключен либо одна из сторон не направит другой стороне предложение заключить этот договор.

При разрешении данного спора апеллируйте условиями предварительного договора.

Спросить

Статья 429. Предварительный договор

5. В случаях, когда сторона, заключившая предварительный договор, уклоняется от заключения основного договора, применяются положения, предусмотренные пунктом 4 статьи 445 настоящего Кодекса.

6

Статья 445. Заключение договора в обязательном порядке

4. Если сторона, для которой в соответствии с настоящим Кодексом или иными законами заключение договора обязательно, уклоняется от его заключения, другая сторона вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор.

Вы на основании ст.16 Закона Рф "О защите прав потребителей " имеете право забрать автомобиль не оплачивая те опции,на установку которых нет вашего согласия..Если же Продавец будет уклоняться от заключения основного договора то через суд его можно понудить заключить такой договор

Спросить

Если не отдают товар, обращайтесь в суд согласно ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей": "Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом."

И забирайте по суду ТС с допопциями за прежнюю цену.

Спросить

Уважаемый Иван Владимирович!

Если Вы не согласовывали установку дополнительного оборудования то Вы вправе требовать предоставления товара, обусловленного договором купли продажи (исходя из спецификации товара).

По договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Условие договора купли-продажи о товаре считается согласованным, если договор позволяет определить наименование и количество товара (п. 3 ст. 455 ГК РФ)

Если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Все просто.

Дилер, естественно, не прав. А потому претензию ему , с доказательствами вручения или заказным письмом.

Так мол и так, заключили договор, прошу заключить договор и передать без всяких допов и что на них не согласен, их установку не согласовывал. В противном случае обращусь в суд.

Сразу пригласят авто принимать.

так как боятся , если Вы в суд пойдете, то еще и штраф в Вашу пользу 50% от уплаченной суммы и моральный вред с них взыщут.

Спросить

Уважаемый, в том случае если в предварительном договоре указан тот срок предоставления Вам авто ( а именно до 120 дней) с момента подписания сторонами данного договора, то в данной ситуации Продавец не нарушает требований законодательства...

Он вам предлагает Авто, но указав, что на нем установлены дополнительные опции и естественно стоимость его повышается...

Вы отказываетесь от его покупки, что правомерно с вашей стороны... тогда ждите когда будет следующая поставка без дополнительных опций ( а именно в срок до 120 дней)...

Спросить
Владимир Михайлович
19.12.2014, 23:51

Как поступить, если автодилер требует покупку дополнительного оборудования, не оговоренного в предварительном договоре?

С авто дилером заключен предварительный договор о намерении заключить договор купли-продажи автомобиля, где указан VIN конкретного автомобиля и указана ориентировочная стоимость этого авто, какое либо дополнительное оборудование этим договором не оговаривается. Мною внесена предоплата в размере 30 000 рублей. Сегодня мне позвонил менеджер и сообщил что авто будет продано мне по стоимости указанной в предварительном договоре, но при условии что я приобрету у них дополнительное оборудование на 100 000 рублей. Как мне поступить в данной ситуации, учитывая что автомобиль мне нужен но без дополнительного оборудования? Заранее благодарен.
Читать ответы (4)
Анастасия
25.03.2014, 17:47

Нарушение условий договора

Официальный автодилер затягивает поставку автомобиля на условиях, указанных в предварительном договоре купли-продажи транспортного средства от 16.02.2014 г. Срок поставки автомобиля 06.04.2014 г. (марка, модель, комплектация, цвет, цена, дата поставки, внесен задаток по приходному кассовому ордеру). Из телефонного звонка дилеру прояснилось, что на заводе за прошедшее с момента заключения предварительного договора время цена на указанный автомобиль выросла и дилер предлагает купить авто по новой цене. Правомерно ли это? Как заставить дилера исполнить обязательства и поставить авто по цене и в сроки предварительного договора?
Читать ответы (2)
Олег
04.10.2016, 21:38

Право потребовать пересмотр предварительного договора и фиксированной цены на автомобиль

Я заключил предварительный договор 26.08.2016 о намерении заключить договор купли-продажи автомобиля в автосалоне до 31.12.2016. Причем продавец указал в этом предварительном договоре, что цена на авто будет определяться на момент заключения сторонами основного договора и отразится в основном договоре. Цена на авто поднялась в сентябре на 1%, может подняться и еще. Имею ли я право потребовать от продавца пересмотреть предварительный договор, с указанием в нем фиксированной цены на момент заключения предварительного договора.
Читать ответы (1)
Александр
02.12.2008, 13:57

Прав ли он,и чем я рискую при оплате стоимости автомобиля в данной ситуации?

Я заключил предварительный договор о намерениях заключить договор купли-продажи автомобиля. В соответствии с условиями этого договора Стороны договариваются о заключении Договора купли-продажи автомобиля, по условиям которого Продавец обязуется передать в собственность Покупателю автомобиль марки... (указана марка), а Покупатель обязуется оплатить и принять автомобиль на условиях, оговариваемых Договором купли-продажи, после того как автомобиль поступит на склад Продавца в г. Москве. Сейчас автомобиль поступил на склад, но Продавец требует полной оплаты стоимости автомобиля до заключения Договора купли-продажи (по предварительному договору). Это якобы связано с повышением требований к сделкам. Прав ли он,и чем я рискую при оплате стоимости автомобиля в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Артур
03.04.2012, 12:39

Меняются условия договора - что делать, если продавец требует изменить цену после заключения предварительного договора

У меня такая проблема: Был заключен предварительный договор купле-продажи квартиры с определенным сроком заключения основного договора. Основной договор мы тоже заключили, но до заключения основного договора выяснилось, что квартира находится в залоге у банка. Продавец не мог снять обременение целых три месяца и из-за этого пошел мне на уступку и изменил цену в основном договоре на меньшую чем в предварительном. После того как обременение сняли основной договор с меньшей ценой был зарегистрирован в регистрационной палате. Теперь продавец требует у меня большую сумму (ту которая прописана в предварительном договоре) и грозиться расторгнуть договор и выселить меня из квартиры. Продавец говорит, что в основном договоре была допущена ошибка при написании цены договора и предлагает заключить новый основной договор с большей суммой. Вопрос: Можно ли изменять цену договора при заключении основного договора если в предварительном договоре была другая цена? И правомерны ли требования продавца об оплате квартиры за цену, указанную в предварительном договоре, а не в основном? Могут ли меня выселить если договор расторгнут?
Читать ответы (1)
Павел
03.03.2013, 00:50

Можно ли отказаться от дополнительного оборудования при покупке автомобиля и сохранить его заказ?

Подписал договор купли-продажи автомобиля, куда было включено доп. оборудование дилера (без этого договор не заключали). После нового года заводская цена авто выросла и у меня возникли финансовые трудности. Автомобиль еще не произведён. Могу ли отказаться от навязанного доп. оборудования для экономии денег, но автомобиль получить?
Читать ответы (1)
Екатерина
19.07.2010, 18:16

Вопрос: какие документы мы должны получить, а какие подписать?

Мы заключили договор на покупку автомобиля по фиксированной цене у официального дилера. Через 2 недели завод-изготовитель объявил о повышении цен на данный автомобиль. Еще через 3 недели нам сообщили, что автомобиль был доставлен на склад дилера. Мы заплатили новую цену автомобиля. Правомерно ли данное повышение цены? В нашем договоре есть пункт, о том, что дилер может повысить цену в одностороннем порядке. Вопрос: какие документы мы должны получить, а какие подписать?
Читать ответы (1)
Иван
19.04.2012, 15:23

Вопросы о заключении основного договора купли-продажи автомобиля в соответствии с предварительным договором

Я, намереваясь приобрести новый автомобиль, заключил с автосалоном Предварительный договор следующего содержания: Предварительный договор № о намерении заключить договор купли-продажи автомобиля. Гражданин А., именуемый в дальнейшем «Сторона-1», и ООО «Б», именуемое в дальнейшем «Сторона-2», в лице директора В., действующего на основании Устава, именуемые далее «Стороны», заключили настоящий договор о нижеследующем: 1. Стороны обязуются заключить в будущем договор купли-продажи (основной договор) автомобиля, а именно: (перечислены марка, модель, комплектация, цвет кузова и цена автомобиля). 2. Основной договор готовится Стороной-2 и должен быть заключён Сторонами в срок до «»20 г. По письменному соглашению Сторон данный срок может быть продлён. 3. После подписания основного договора, а также своевременной и полной оплаты Стороной 1 стоимости автомобиля, купленный автомобиль передаётся Стороне-1 в срок до 5-ти дней. 4. После подписания предварительного договора Сторона-1 в течение 2-х банковских дней вносит в кассу Стороны-2 аванс в размере Х руб. х коп. При заключении основного договора уплаченный аванс без дополнительных согласований засчитывается в оплату автомобиля Стороной-1. 5. Основной договор должен быть заключён Сторонами в течение 3-х (три) рабочих дней с даты уведомления Стороны-1 (по телефону) о поступлении указанного в предварительном договоре автомобиля. 6. Если одна из Сторон предварительного договора будет уклоняться от заключения основного договора, то другая Сторона вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить основной договор. Сторона, необоснованно уклоняющаяся от заключения основного договора, должна возместить другой Стороне причинённые этим убытки в размере 2% от суммы аванса. 7. Сторона-2 обязуется использовать персональные данные, полученные от Стороны-1, исключительно для целей, связанных с исполнением предварительного договора и заключением основного договора. 8. Адреса и банковские реквизиты Сторон:.. Когда срок указанный в п.2 истёк автосалон предложил мне заключить основной договор купли-продажи автомобиля на новых условиях (приобрести автомобиль по более высокой цене нежели была оговорена в Предварительном договоре, ссылаясь на то, что завод-изготовитель поднял отпускную цену на данный автомобиль), либо вернуть мне сумму аванса (которой автосалон более полугода пользовался и получал с неё прибыль). Меня не один из предложенных автосалоном вариантов не устраивают. Могу ли я в соответствии с п.5 ст. 429 ГК РФ и ссылаясь на п.1 той же статья обратиться в суд с требованием о понуждении автосалона к заключению основного договора купли-продажи на тех условиях, которые были согласованы нами в предварительном договоре? P.S. Неофициально сотрудники салона сказали, что они могут ссылаясь на п.2 Предварительного договора продлевать срок заключения основного договора чуть ли не до бесконечности. Может ли автосалон это сделать если я не буду давать своего согласия на продление Предварительного договора? За ранее Спасибо!
Читать ответы (1)
Дмитрий
08.02.2022, 17:40

Дилер отказывается от расторжения договора и предлагает новый - что делать в случае возврата автомобиля?

У дилера приобретается автомобиль, ставится на учёт собственником. В связи с недостатками автомобиль возвращён, деньги переведены собственнику. Но, дилер не хочет заключать соглашение о расторжении договора купли-продажи автомобиля, а хочет заключить новый договор купли-продажи. От собственника дилеру. Мне кажется, или тут реально будет какой-то подвох? Или всё же можно заключить новый договор купли-продажи для возврата автомобиля.
Читать ответы (1)
Андрей Сергеевич
12.02.2015, 14:43

Официальный дилер повысил стоимость автомобиля после заключения договора

2 ноября 2014 был заказан автомобиль и заключен договор купли продажи у оф дилера, в котором была указана окончательная стоимость автомобиля (1 537 500), указана комплектация автомобиля, год выпуска автомобиля 2015 ый и срок поставки автомобиля 08.2015 г. После повышения стоимости валют, менеджер успокоил меня, сказав, что меня повышение не коснется, так как договор уже заключен. 31.01.15 января, я узнаю от менеджера, что автомобиль уже изготовлен, и появится у них через две недели, ранее оговоренного срока, при этом автомобиль 2014 года выпуска. 12.02.15 мне по электронной почте сообщили, что автомобиль поступил к ним на склад, окончательная его стоимость составляет +25% от стоимости указанной в договоре, т.е. за 1 916 900. При предварительному обращению к оф. дилеру по телефону, почему поменялась стоимость, услышал ответ, что это форс мажорное обстоятельство, официальный дистрибьютор по такой цене продал автомобиль дилеру и если они продадут нам по старой цене, они будут в минусе. В заключенном договоре касаемо стоимости автомобиля имеются такие пункты: 1. В стоимость автомобиля включены все налоговое, таможенные и иные платежи и сборы, а так же транспортировка. 2.Указанная полная стоимость товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке в случае, если в период времени между датой заключения договора и датой передачи Товара Покупателю произойдет объективное и независящее от сторон изменение показателей, обуславливающее формирование стоимости Товара. К таким показателям относится, включая и не ограничиваясь - изменение ввозных пошлин, транспортных тарифов, отпускных цен завода изготовителя, а также иные показатели. На данный момент оф дилер, не предлагал заключить доп соглашение в связи с повышением стоимость автомобиля. Правомерны ли действия оф дилера и можно ли требовать продажи авто по цене прописанной в договоре?
Читать ответы (2)