Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Неправильное информирование со стороны банка привело к проблемам с кредитом и страховкой - что делать?

26.09.2014, 10:52
• г. Волжский

Я два с половиной года назад взял атокредит. По договору должен ежегодно продлевать автокаску и предоставлять документы в банк, до истечения кредита. Я так и делал, своевременно оплачивал кредит и делал страховку. Страховка у меня заканчивается в июне, и я уже 19 мая её продлил а документы отнёс в банк. Но 28 августа пришло письмо

что я не предоставил документы о страховке. Я ещё раз отнес копии документов в банк, а 19 сентября мне позвонили и сказали, что у меня задолжность по кредиту. Когда я стал выяснять в чём дело, оказалось что уже с 09.07 мне ввели штрафы за то что я не застраховал машину. А в банке мне ответили, что документы отправляли, и им ответили что моя страховая компания не одобрена сбербанком, хотя до этого я там уже три раза страховал машину, и на данный момент мне проще всего поменять страховщиков. Но при смене компании мне придётся заплатить 56000 т руб, таких денег у меня нет. Официальных писем с предложениями от сбербанка я больше не получал, всё только на словах. Что мне делать? Сейчас ещё подходит очередной платёж, как платить не знаю. Спасибо. С уважением, Валерий. 89064027824

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день.

Получите от Вашего страховщика официальный ответ об окончании сотрудничества со Сбербанком. Предоставьте ответ банку с заявлением о снятии штрафов. Поменяйте страховщика.

Если банк откажется снимать начисленные штрафы, подавайте в суд.

Спросить

Вы не должны следить за дружбой банка со страховщиками. Это ваш выбор, а не банка.

Подайте претензию об аннулировании всех штрафов и платите как будто их нет и не было.

Погасив кредит, потребуйте справку об исполнении обязательства, а затем подайте иск о признании обязательства исполненным.

Взыщите с банка судебные расходы.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России