О баре-пивном ресторане с караоке и танцполом - цены на вход, индивидуальные песни и продление работы - все грамотно и законно?
199₽ VIP
Мне пожалуйста у меня свое ИП деятельность пивбар. У меня семь столиков рабочий график с 21.00 до 02.00 барная стойка за которой продается исключительно пивные напитки, достаточно большой танцпол. С 21.00 до 23.00 мы предоставляем услуга караоке. С открытия бара в 21.00 мы взымаем за вход 200 рублей, как объяснить грамотно клиенту за что мы берем вход и правильно ли мы делаем?. Музыка у нас играет та которую выбирает диджей по интересам и возрасту клиента. Если клиент просит индивидуальную песню мы берем с него 100 рублей за песню, правельно ли это? И последний ворос рабочий график у нас до 02.00 но иной раз клиенты просят продолжение и мы так же взымаем каждый следующий час 2000 рублей опять же вопрос все законно?
Ч. 2 Ст. 421 ГК РФ
2. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами.
СпроситьИсходя из Гражданского кодекса РФ, вознаграждение можно взимать только за отдельные услуги, имеющие для гражданина конкретную потребительскую ценность. В то же время навязывание дополнительных услуг прямо запрещено законом "О защите прав потребителей" (статья 16).
У Вас могут возникнуть проблемы ( в случае жалоб) за взимание "входных" денег.
Согласно ч. 2 ст. 14.8 Кодекса РФ об административных правонарушениях включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей.
В соответствии с п. 2 ст. 16 Закона N 2300-1 запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).
В силу п. 3 ст. 16 Закона N 2300-1 продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату.
Согласно п. 24 Правил оказания услуг общественного питания, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 15.08.1997 N 1036, наряду с оказанием услуг общественного питания исполнитель вправе предложить потребителю другие возмездные услуги. Исполнитель не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные услуги за плату.
СпроситьУважаемая Анна!
Вы оказываете услуги за которые вы вправе требовать оплату. Но сведения об оплате и размере должны быть доведены до потребителей общедоступным способом.
Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске (ст. 9 Закона О защите прав потребителей)
Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации (ст. 8 Закона)
СпроситьПо моему мнению, как я полагаю, при входе человек на основании ст. 159, 161 ГК РФ заключает устный договор оказания услуг, согласно которому он получает право на вход в пивбар, в котором он может слушать музыку и смотреть представления (таким образом, клиент при входе платит деньги не просто так). Ведь зайдя в пивбар клиент может ничего и не купить, в тоже время хорошо отдохнуть (т.е. посещение пивбара имеет потребительскую ценность).
Заказывая музыку клиент на основании ст. 159, 161, 421 ГК РФ заключает сделку согласно, которой включается песня которая ему нравиться, а он в обмен платить 100 руб.
Режим работы должен соответсовать установленому.
Почему бы Вам не написать на табличке, что режим работы может быть продлен при определенных условиях. Тогда не будет нарушения ч. 3 ст. 11 Закона РФ О ЗПП.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
(ред. от 05.05.2014)
"О защите прав потребителей"
(с изм. и доп., вступ. в силу с 01.07.2014)
Статья 11. Режим работы продавца (исполнителя)
1. Режим работы государственных, муниципальных организаций торговли, бытового и иных видов обслуживания потребителей устанавливается по решению соответственно органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органов местного самоуправления.
2. Режим работы организаций, осуществляющих деятельность в сферах торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей и не указанных в пункте 1 настоящей статьи, а также индивидуальных предпринимателей устанавливается ими самостоятельно.
3. Режим работы продавца (исполнителя) доводится до сведения потребителей и ДОЛЖЕН СООТВЕТСТВОВТЬ УСТАНОВЛЕННОМУ.
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ
(ред. от 21.07.2014)
Статья 779. Договор возмездного оказания услуг
1. По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ
(ред. от 05.05.2014, с изм. от 23.06.2014)
(с изм. и доп., вступ. в силу с 01.07.2014)
Статья 159. Устные сделки
1. Сделка, для которой законом или соглашением сторон не установлена письменная (простая или нотариальная) форма, может быть совершена устно.
2. Если иное не установлено соглашением сторон, могут совершаться устно все сделки, исполняемые при самом их совершении, за исключением сделок, для которых установлена нотариальная форма, и сделок, несоблюдение простой письменной формы которых влечет их недействительность.
Статья 161. Сделки, совершаемые в простой письменной форме
1. Должны совершаться в простой письменной форме, за исключением сделок, требующих нотариального удостоверения:
1) сделки юридических лиц между собой и с гражданами;
2) сделки граждан между собой на сумму, превышающую десять тысяч рублей, а в случаях, предусмотренных законом, - независимо от суммы сделки.
Статья 421. Свобода договора
1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
2. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами.
3. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 29 из 47 430 Поиск Регистрация