Альфа Банк неправомерно требует мои данные и названия Екатерины Г. Как защититься?

• г. Москва

Меня зовут Игорь.

Мне постоянно названивают из Альфа Банка и требуют указать, где находится Екатерина Г. Меня даже не слушают, я им отвечаю, что не знаю кто это и как ее найти. Я не являюсь клиентом Альфа Банка (и ни когда им не был, и ни когда не выступал чьим либо доверенным лицом, имеющим отношение к этому банку). По видимому кто то взял кредит (или что там еще) и указал мой номер мобильного телефона. При последнем звонке я их предупредил, что если еще раз позвонят, то я напишу заявление в полицию. Подскажите как мне поступить? Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обращайтесь в полицию для пресечения в дальнейшем незаконных действий

Спросить
Вероника
20.01.2016, 23:14

Нарушение прав на обработку персональных данных - Банк передал мой номер телефона коллекторам без согласия

Мой родственник брал кредит в банке и оставил там для мвязи мой телефон без моего ведома. Теперь банк и коллекторы постоянно названивают мне. Банк мотивирует свои звонки тем, что мой телефон оставлен для связи и работники банка знают прекрасно, что это телефон не должника. Имел ли банк право передавать мой номер мобильного телефона коллекторам? Ведь я не давала банку согласие на обработку персональных данных и тем более на распространение моего номера телефона. А коллектора названивая мне, спрашиваю меня по ФИО. Значит им банк передал мои персональные данные. Куда я могу пожаловаться на банк и коллекторов?
Читать ответы (6)
Елена Тагировна
04.04.2014, 14:31

Проблема с звонками от банка из-за знакомой, взявшей кредит в альфа банке

Знакомая взяла кредит в альфа банке, указала мой номер телефона как контактный. Теперь она не платит, а мне постоянно звонят, требуют позвать её к телефону, хотя она давно переехала и я не знаю как её найти. Как прекратить эти звонки?
Читать ответы (1)
Екатерина
27.09.2015, 17:27

Владелец домашнего номера телефона стал жертвой нежелательных звонков коллекторов после появления его номера в базе данных банка

В базу данных банка каким то образом попал мой домашний номер телефона (этот номер телефона уже 30 лет числится за моей семьей), как служебный номер телефона человека, которого я не знаю и который взял в этом банке кредит. Мне звонят коллекторы, представляются работниками этого банка, не слушают мои объяснения, оскорбляют, говорят ужасные пошлости. Вопрос. Как мне прекратить эти звонки и наказать банк?
Читать ответы (1)
Юрий Сергеевич
17.09.2014, 17:39

«Несправедливые требования банка - возможно ли подать иск к банку в суд?»

Можно ли обратиться с исковым заявлением в суд, к банку, если сотрудники банка постоянно требуют выплаты кредита, который реально получил другой человек, и указал мой телефон, если была уже предоставлена в данный банк справка, что лицо бравшее кредит и лицо телефон которого оно указало, являются разными людьми.
Читать ответы (1)
Александр Петрович
26.04.2015, 08:48

Как прекратить назойливые звонки из Альфа Банка и жаловаться на них?

Куда жаловаться на звонки из Альфа Банка? Здравствуйте уже второе утро названивает Альфа Банк и просит передать моему знакомому, который зачем-то указал мой телефон в качестве контактного, чтобы знакомый перезвонил в Альфа Банк. Данный товарищ когда-то брал кредит в банке и успешно его просрочил, а главное при оформлении кредита оставил мой номер телефона, когда брал кредит. Звонили в субботу в 8.00, сегодня в воскресенье в 7,47. Не дают выспаться в выходные дни. Я знаю, что это безобразие будет продолжаться и дальше. Как это прекратить?
Читать ответы (2)
Виктория
30.06.2014, 08:39

Банк требует погашения кредита с указанного контактного лица - нарушение правил или законности?

Ситуацию объясню. При получении кредита в банке гражданин, заполняя заявление, указал контактное лицо (телефон не личный а рабочий). Кредит брался без поручителей, когда берут кредит банк просит указать какое-то контактное лицо для связи. Это лицо по документам нигде не проходит. Сейчас у гражданина, взявшего кредит есть задолженнсоть. Банк требует погашения кредита с того лица, чей номер был указан в зяавлении и присылают на номер смс с требованием погасить кредит. Подскажите статью или нпа регламентирующий, что банк не имеет права требовать погашения кредита с другого лица.
Читать ответы (1)
Юрий Евгеньевич
10.09.2016, 11:48

Банк незаконно звонит по вопросу кредита моего племянника - имею ли я право принять меры?

Мой племянник несколько лет назад взял кредит в банке, а в качестве контактного телефона оставил мой номер, а мне об этом не сказал. В дальнейшем, очевидно кредит не гасил, а я об этом узнал по внезапной серии звонков сначала из банка, а потом от коллекторов. Я объяснил, что не знал о кредите племянника и не знаю о том, где он находится, а так же попросил дальнейшем меня не беспокоить, так как не являюсь поручителем по этому кредиту, но по истечении некоторого времени звонки возобновились, а когда деятельность коллекторов приостановили, возобновились звонки из банка. Скажите пожалуйста, имеет ли банк право названивать мне по вопросу кредита моего племянника, а так же могу ли я принять меры к банку, если банк не прав?
Читать ответы (4)
Мария
01.12.2021, 23:35

Что делать, если бывшая коллега использовала ваш номер телефона при оформлении кредита без вашего ведома?

Как поступить в ситуации, когда бывшая коллега при оформлении кредита указала мой номер телефона, и указала, что я сестра... О кредите я не знала.. Теперь банк названивает мне, так как она не платит и на звонки от банка не отвечает. Я уже и заявление письменное в офисе писала, что бы меня не беспокоили, и по телефону просила...
Читать ответы (1)
Виктория
04.07.2015, 11:32

Проблема с банком - Мне звонят коллекторы за кредит, который не я брала

Моя знакомая взяла в банке кредит и перестала его платить в графе контактный номер указала мой номер и Теперь с банка названивают На мой номер Телефон как поступить в этом случаи если коллекторы не понимают Что я не имею ни кого дела к этому кредиту.
Читать ответы (2)
Александр
25.06.2012, 09:51

Написал еще одно заявление, где указал, что на фото не я.Ответ из банка пришел ошеломительный.

Нужна Ваша Помощь. В 2008 был утерян паспорт. Все сделал как положено, обратился в милицию (полицию). Дальше началась моя головная боль. Через полгода позвонили с банка и заявили, что я взял кредит. Объяснил сотруднику СБ банка всю ситуацию, по моему даже писал заявление, претензии были исчерпаны. В 2011 году раздается звонок от коллекторов с требованием погашения долга, я был в шоке. Коллекторы утверждали, что банк продал мой долг и я должен платить. На звонки по телефону сотрудники банка мне ответить не на что не могли, так как я не знал кода и еще чего то. Приехал в банк с родственником, стали узнавать что к чему. По компьютеру открыли анкету, в ней на фото был совершенно не знакомый мне человек, который взял технику в кредит. Написал еще одно заявление, где указал, что на фото не я.Ответ из банка пришел ошеломительный. Я должен доказывать банку, что по моему паспорту третье лицо взял кредит. Я должен искать третье лицо. Я должен подать в суд и доказывать, что не брал кредит. На тот момент мои нервы не выдержали, в отделение банка я поднял шум и заявил о подаче заявление в прокуратуру на банк по поводу мошенечества. Звонки прекратились. В начале июня 2012 начались новые звонки от новых коллекторов на домашний телефон родителей. Перезвонил узнать, что за бред. Такие же требование, но в более хамской форме. От меня требуют 53000 рублей. Поверьте я (в случае если бы реально брал кредит) спокойно бы гасил его, тем более платить 1500 в месяц не так накладно, но за лохотрон у меня нет желания платить. На данный момент моя кредитная история испорчена, в добросовестных банках мне отказывают в кредите. Звонят на телефон, где проживают родители (я проживаю по другому адресу) и хамят им. Подскажите как поступать в данной ситуации? Полиция отказала в возбуждение дела, где я просил привлечь коллекторскую контору к ответственности (в заявление указал название и номер телефона коллекторов).
Читать ответы (1)