Имеются ли обязательства при отказе от заказанного шкафа без заключенного договора и предоплаты?

• г. Санкт-Петербург

Заказала шкаф в интернет магазине, привезли шкаф из Москвы, но обстоятельства изменились и шкаф покупать не хочу. Имею ли я какие-либо обязательства перед магазином (договор не заключался и предоплата не вносилась, все только по телефону)

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7