В мае прошлого года взял кредитную карту в МТС-банке на сумму 20 000 рублей, снял с неё все деньги. Первый платеж я сделал.

Добрый день. В мае прошлого года взял кредитную карту в Мтс-банке на сумму 20 000 рублей,снял с неё все деньги. Первый платеж я сделал исправно. Потом у меня возникли проблемы в семье, у жены умерла мама,я потерял работу и не мог платить кредит. я написал заявление в банк о том что временно не могу оплачивать кредит, описав всю ситуацию,пообещав что при первой же возможности погашу долг полностью, на что мне отказали. через месяц я закинул на крту 5000 рублей.Спустя еще месяц я заработал деньги и позвонил в банк, дабы спросить сумму для полного погашения. На что мне ответили: сумма долга 40 тысяч. Я говорю как так получилось что я должен выплатить в два с половиной раза больше чем брал. На что мне сказали что у меня штрафы на сумму 18 тысяч. Я сказал что могу заплатить сумму основного долга прямо сейчас,на штрафы я не расчитывал. и мне сказали чтобы я оплатил только основной долг без штрафов и этого будет достаточно и штрафы с вас спишут. Я в этот же день оплатил указанную сумму и со спокойной душой пошел домой,зная что никому ничего не должен. Но спустя полгода мне начали названивать коллекторы фирмы Морган и присылать смс. Они утверждают что я остался должен Мтс-банку 22 тысячи рублей. на что я им ответил что разговаривал с банком и они мне назвали именно ту сумму которую я оплатил. Звонки продолжаются уже полгода с угрозами и неприемлимыми словами в мой адрес. Подскажите что мне делать.