Необходимо ли покупателю показывать чек охраннику при покупке товара перед кассой?

• г. Санкт-Петербург

Если покупатель расплатился за товар (масло, сыр и.т.д.) до кассы обязан ли покупатель показывать пакет охраннику с чеком что он купил?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Не обязан. У охранника нет права личного досмотра.

Спросить
Алексей
08.03.2014, 17:00

Как охраннику поступать в случае, когда покупатели складывают продукты в свои пакеты и забывают выложить все товары на кассе?

Продуктовый супермаркет. Охранник. Бывает несколько раз в день. Некоторые покупатели складывают покупки в торговом зале не в корзинку, а в свой пакет или сумку. При этом, забывая выложить все товары из пакета на кассе. Что-то забыли, что-то завалилось в пакете... Пустых корзинок в зале достаточно. Как поступать охраннику?
Читать ответы (2)
Александр
04.12.2016, 21:32

Правила представления и взаимодействия охранников и покупателей

Обязан ли охранник магазина представляться по просьбе покупателя, а также представить покупателю к примеру директора магазина, старшего кассира, начальника охраны? И обязан ли гражданин представляться охраннику после своих вопросов по просьбе охранника? Спасибо.
Читать ответы (2)
Людмила
14.08.2013, 09:33

Обязан ли покупатель упаковывать товар в супермаркете по требованию охранника - правовые аспекты

Хотела бы узнать у вас, законно ли требование охранника супермаркета к покупателю в ОБЯЗАТЕЛЬНОМ порядке упаковать товар в пакет и заклеить его или же оставить его в камере хранения? На все товары имеется чек. Отказываясь выполнить требование охранника, какую статью закона нарушает покупатель, или же в данном случае неправ охранник?
Читать ответы (3)
Владимир Александрович Тухтаров
08.09.2021, 20:17

Можно ли наказать охранника за неоплаченный товар в кармане покупателя?

Могу ли наказать охранника, если у покупателя был неоплаченный товар в кармане, а охранник попросил его оплатить, а сам товар покупатель оставил его на закрытых кассах?
Читать ответы (1)
Игорь
10.04.2017, 12:05

Спор о взвешивании и оплате товара на кассе самообслуживания - правомерное действие покупателя или мошенничество?

Покупатель взвесил бананы по цене морковки (т.е. по более низкой цене) и оплатил его на кассе самообслуживания. Оператор кассы заметил несоответствие, вызвал сотрудников охраны, которые стали вменять покупателю мошенничество или хищение путем "перестикировки". Является ли данное действие со стороны покупателя мошенничеством? Если: 1. Продавец не контролировал взвешивание товара. 2. Товар не был похищен, а оплачен, но по более низкой цене. 3. Согласно правилам торговли покупатель оплачивает товар по цене НЕ Большей, той что указана на ценнике. 4. Продавец обязан предоставить достоверную информацию о товаре, с определением его веса и стоимости. Получается, что взвешивать товар и устанавливать на него цену - обязанность продавца, а не покупателя. Однако продавец настаивает на том, что именно покупатель был обязан определить наименование товара, взвесить и оплатить его по более высокой цене. При этом, если покупатель взвешивает дешевый товар по более высокой цене, (например морковь по цене огурцов) продавец не признает это действие мошенничеством. В обоих случаях, купленный товар не будет соответствовать заявленным качествам, что является нарушением со стороны продавца. Прошу разъяснить: Может ли продавец обвинять покупателя в мошенничестве, если определять наименование товара и устанавливать цену на этот товар является обязанностью продавца? Спасибо.
Читать ответы (6)
Катя
03.03.2019, 20:51

Что делать, если забыл товар на кассе в пятерочке и следующий покупатель его забрал?

Забыла товар на кассе в пятерочке, вернулась через час с чеком, там посмотрели камеры и оказалось, что следующий покупатель забрал мой товар к себе. Обязан ли магазин вернуть мне товар?
Читать ответы (3)
Дмитрий Юрьевич
27.03.2015, 17:33

Возможен ли возврат денежных средств за продукт питания, если покупатель ощутил ошибку после покупки?

Можно ли отказать покупателю в возврате денежных средств, уплаченных им за продукт питания, если покупатель, отойдя пару шагов от кассы, понял, что сделал неправильный выбор? Чек выбит, товар продан, как сделать возврат через кассу, если продовольственные товары не подлежат обмену и возврату?
Читать ответы (1)
Аркадий
30.07.2020, 21:06

Кто должен раскрывать пластиковый пакет на кассе - продавец или покупатель?

Обязан ли продавец-кассир (на кассе) предоставить приобретённый покупателем пластиковый пакет (маечку) в раскрытом виде? Или покупатель сам его раскрывает? Что говорит закон? Только что мне как покупателю, на кассе предложили-" послюнявить палец и открыть пакет самому".
Читать ответы (4)
Кристина
17.09.2014, 19:17

Действия охранника в отношении покупателя, не оплатившего товар на кассе, вызывают сомнения в правомерности

Покупатель не оплатил товар на кассе, стоимостью 200 руб. Противокражная система не сработала, однако охранник попросил показать покупателя сумку в которой сам стал копаться, обнаружив товар, попросил пройти в подсобное помещение, где стал угрожать сдать человека в полицию. Покупатель попросил прощения (понятно-это его не оправдывает) и выложил из кошелька 300 руб., дабы оплатить товар, но охранник потребовал сумму в 3-х кратном размере, при этом составлял бумагу. Спрашивал ф.и.о.,место прописки, работы покупателя. По окончании составления бумаги проверил номер телефона человека, позвонив на него, озвучив уже сумму в 5 раз превышающую стоимость товара. Разумеется таковой не нашлось. Товар был изъят, покупателю вменено принести остаток стоимости позже, поставить подпись под бумагой, если не принесёт через неделю, то бумага уйдёт в полицию. Действие разворачивалось в 22.40. в присутствии одного продавца. Объясните, насколько правильны действия охранника?
Читать ответы (2)