
Мошенники в Интернет-магазине Comptele.ru - Как наказать и вернуть деньги?
24 сентября 2014 года в Интернет-магазине Comptele.ru (ООО «Комп-тел») я оплатил ноутбук MSI GS70 2OD-093RU стоимостью со скидкой по акции 9 499 руб. и срочную доставку 190 руб. – итого 9 689 руб. (см. Комп-тел 1).
Из магазина 25.09.2014 0:32 я получил e-mail (см. Комп-тел 2), что сделка завершена, заказ № 4471 от 24.09.2014 оплачен, доставка по Москве в течение 24 часов.
Весь день ждал заказ, связаться с Комп-тел по телефону 499-677-50-50 невозможно: пару минут автоответчик сообщает об услугах фирмы, затем – короткие гудки. По e-mail 26.09.2014 1:41 (см. Комп-тел 3) мне сообщили, что мой заказ на доставке, но курьеров всего 2 и они не справляются в связи с акцией.
26.09.2014 7:30 уже с сайта Livetex я получил e-mail (см. Livetex)– Заказ на доставке.
Сегодня сайта comptele.ru уже нет!
И тут до меня наконец-то дошло, что я был просто обманут…
Огромная просьба к юристам – помогите, пожалуйста, наказать мошенников и вернуть мне мои деньги. Или хотя бы дайте совет - куда обратиться
Юрий Кузнецов.
Необходимо написать заявление в полицию.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 25 из 47 431 Поиск Регистрация

Операция доставки заказанного товара - ответственность интернет-магазина и транспортной компании
Проблемы с доставкой - Интернет-магазин, служба Boxberry и отсутствие посылки
Мошенничество с доставкой заказа - оплатил 100%, но доставки так и не было. Как предотвратить подобную ситуацию?
Интернет-магазин нарушил условия акции - не доставил бесплатно в указанный день. Как решить проблему?
Магазин требует повторную оплату доставки после неудачной попытки доставки - что делать?
Возможность подачи претензии магазину за несвоевременную доставку товара без наличия договора, но с талоном доставки
Отмена заказа в интернет-магазине - возможен ли вычет за бесплатную доставку и как определяется сумма компенсации?
