Переплатила кредит на 10 000 тыс больше, но банк отказывает в переплате - как разрешить ситуацию?
Переплатила кредит на 10 000 тыс больше. По чекам так и получается. Я отдала лишние 10 000 тыс. но банк сказал что переплаты не было и денег на счет не поступало. Хотя на руках у меня чеки с печатями. Что делать?
Пишите претензию в банк.
СпроситьЗдравствуйте! Если это действительно так, Вам надо заказать в банке выписку с лицевого счета, в которой будут подробно отражены все операции, обращайтесь в суд, если потребуется помощь звоните
ООО «Твое право» 2014. Защита прав потребителей финансовых услуг.
+79516680885
СпроситьСветлана, здравствуйте.
Закажите в банке выписку из лицевого счета и сравните все с графиком.
Если Вы заплатили на 10 больше - их не могли списать со счета.
Если списали - наверняка нарушили договор счета.
В общем, все надо пересчитать.
Если все так, как Вы пишите - вернем Ваши деньги.
Спросить