Переплатила кредит на 10 000 тыс больше, но банк отказывает в переплате - как разрешить ситуацию?

• г. Санкт-Петербург

Переплатила кредит на 10 000 тыс больше. По чекам так и получается. Я отдала лишние 10 000 тыс. но банк сказал что переплаты не было и денег на счет не поступало. Хотя на руках у меня чеки с печатями. Что делать?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Пишите претензию в банк.

Спросить

Здравствуйте! Если это действительно так, Вам надо заказать в банке выписку с лицевого счета, в которой будут подробно отражены все операции, обращайтесь в суд, если потребуется помощь звоните

ООО «Твое право» 2014. Защита прав потребителей финансовых услуг.

http://zashhitaprav.ru

+79516680885

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Светлана, здравствуйте.

Закажите в банке выписку из лицевого счета и сравните все с графиком.

Если Вы заплатили на 10 больше - их не могли списать со счета.

Если списали - наверняка нарушили договор счета.

В общем, все надо пересчитать.

Если все так, как Вы пишите - вернем Ваши деньги.

Спросить