Могу ли я вернуть телефон в течении 14 дней, после покупки, если он мне просто не понравился?

К сожалению по это причине не можете вернуть, это сложно технический товар.

В соответствии с абзацами восьмым и одиннадцатым пункта 1 статьи 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи технически сложного товара и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого технически сложного товара (обмен технически сложного товара); по истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в случае, в частности, невозможности использования технически сложного товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Если товар является качественным, то продавец не обязаны возвращать вам деньги. Это было бы возможным, если бы телефон был бракованным.

Валенина, скорее всего не можете.

Согласно п. 2 ст. 25 ФЗ "О ЗПП" потребитель в течение 14 пожелавший обменять приобретенный товар, может его вернуть и получить назад покупную цену, если подходящей замены у продавца не найдется. Если же продавец откажет потребителю, то исход судебного разбирательства не однозначен.

Телефон может быть отнесен к числу технически сложных товаров, а таковые в силу ст. 25 ФЗ "О защите прав потребителя" обмену и возврату не подлежат. И суды признают сенсорные сотовые телефоны технически сложными.

Нет, не можете.

Т.к. товар является технически сложным, то если он надлежащего качества, вернуть его Вы не сможете.

Данное правило предусмотрено Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55.

нет ....только по ст18 закона

по ст25 закона нельзя

Здравствуйте!

В данном случае ст, 18 Закона о защите права потребителей гласит В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. то есть если вы просто без причин хотите вернуть данный товар то магазин в праве отказать.

Только если есть недостатки не оговоренные при продаже продавцом. В вашем случае - вернуть можно - ст. 12 и 18 зоЗПП РФ.

В вашем случае семь дней с момента получения телефона.

да пишите претензию для начала

Да, но надо направить мотивированную претензию для начала.

В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

Здравствуйте. Можете только в том случае, если телефон не был в употреблении.

Нет.Не можете.

Да возврат надлежащего качества проданный товар можете вернуть продавцу. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 13.07.2015) "О защите прав потребителей",

статья 25, право потребителя на обмен товара надлежащего качества - потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Добрый день! "Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.

Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.

"

Доброе утро! Нет не можете телефон это сложно технический товар, который не подлежит возврату и обмену.

Добрый день. технически сложные товары подлежат возврату только при не исправности. телефон относится к технически сложным