Могу ли я вернуть телефон в течении 14 дней если он мне не понравился.

К сожалению по это причине не можете вернуть, это сложно технический товар.

В соответствии с абзацами восьмым и одиннадцатым пункта 1 статьи 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи технически сложного товара и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого технически сложного товара (обмен технически сложного товара); по истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в случае, в частности, невозможности использования технически сложного товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Если товар является качественным, то продавец не обязаны возвращать вам деньги. Это было бы возможным, если бы телефон был бракованным.

Валенина, скорее всего не можете.

Согласно п. 2 ст. 25 ФЗ "О ЗПП" потребитель в течение 14 пожелавший обменять приобретенный товар, может его вернуть и получить назад покупную цену, если подходящей замены у продавца не найдется. Если же продавец откажет потребителю, то исход судебного разбирательства не однозначен.

Телефон может быть отнесен к числу технически сложных товаров, а таковые в силу ст. 25 ФЗ "О защите прав потребителя" обмену и возврату не подлежат. И суды признают сенсорные сотовые телефоны технически сложными.

Нет, на технически сложные товары это положение ФЗ "О защите прав потребителей" не распространяется.

Добрый день. технически сложные товары подлежат возврату только при не исправности. телефон относится к технически сложным

Возврат и обмен товара надлежащего качества осуществляется по правилам ст.25 ЗоЗПП. При этом телефон вернуть и обменять по этой статье невозможно.

Телефон относится к технически сложным товарам и возврату ил обмену не подлежит (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 № 55).

Нет, это технически сложный товар, поэтому на таком основании вернуть его вы не сможете, статья 25 Закона о защите прав потребителей не распространяется на такого рода товары, да и основания там другие - товар не подошел по цвету, форме, габаритам и т.п.

Нет, конечно.

Вопросы "понравится" или "не понравится" никому не интересны.

Если он в исправном состоянии, никто у Вас его обратно не примет.

Добрый день, как Вам ответили ранее, нет, нельзя. Хочу отметить момент, что некоторые продавцы идут на встречу и обменивают товар по своей доброй воле.

к сожалению нет.

это технически сложное устройство.

удачи

Андрей Васильевич,телефон относится к сложной бытовой технике на которую это правило не распространяется. Но попробовать можно, некоторые магазины берут. Но вообще то закон не на вашей стороне.

Добрый день! Согласно статьям 18 и 25 Закона о защите прав потребителей не получится вернуть сложный механический товар при отсутствии в нем заводского брака.

Купил жене в подарок телефон, ей не понравился цвет, могу ли я вернуть его в течении 14 дней и вернуть деньги?

---нет не можете, телефоны возврату и обмену не подлежат.

Добрый день. Цвет товара не имеет правового значения для отказа, так как вы покупали по функциональности. Оснований для отказа от товара нет. Удачи вам.

Здравствуйте. Нет, только по неисправности

Добрый день! Сотовые телефоны относятся к группе технически сложных товаров. Взаимоотношения потребителя и продавца в этой части регулируются специальными нормами в сфере защиты прав потребителей (п. п. 47 - 52 Правил продажи отдельных видов товаров, утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55; Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 N 924; ст. 25 Закона от 07.02.1992 N 2300-1).

Технически сложный товар бытового назначения, на который установлен гарантийный срок, надлежащего качества (без недостатков) невозможно вернуть или обменять, если не подошел цвет, размер, форма, комплектация и т.п.

Обнаружив недостатки в приобретенном сотовом телефоне, вы вправе отказаться от договора купли-продажи и потребовать вернуть уплаченную за телефон сумму либо заменить на телефон этой же марки (модели, артикула) или на такой же телефон другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение 15 дней со дня передачи телефона. По истечении этого срока требования о возврате или обмене сотового телефона удовлетворяются в одном из следующих случаев (ст. 475 ГК РФ; п. 1 ст. 18 Закона от 07.02.1992 N 2300-1):

- обнаружен существенный недостаток телефона;

- нарушены установленные сроки устранения недостатков телефона;

- невозможно использовать телефон в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней из-за неоднократного устранения его различных недостатков.

Удачи Вам.