Ольга
04.03.2013, 19:32
Проблема с гарантией - царапина на телевизоре. Шансы на возврат денег или обмен товара?
Читать ответы (1)
Купила ребенку "выходные" туфли на Новый год. К сожалению, не проверила их в магазине. Дома обнаружила царапину. Сразу позвонила в магазин. По телефону в магазине мне отказались поменять, сказав, что продавали без царапины. Получается мои слова против их. Есть ли шансы что-либо сделать?
Я думаю, что нет, но если Вы сможете доказать в суде, что эта царапина была при покупки туфель, то возможно.
С уважением,
Спросить