Игорь
16.08.2015, 09:04
Проблемы с ремонтом и гарантией - что делать, если сервисный центр отказывается ремонтировать телефон?
Читать ответы (2)
Телефон на гарантии, сломался в июле, сервисный центр его ремонтировал 45 дней.! В итоге сказали, что ремонту не подлежит и предложили написать претензию и вернуть деньги. Претензия рассматривалась еще 10 дней. Затем они потребовали реквизиты банков (т,к телефон был куплен в кредит и наличкой они деньги не могут вернуть, только перечислением на счет). Теперь говорят что счет одобрен бухгалтерией, ждите перевода. Сколько нам ждать еще? уже прошло почти 3 месяца. Законны ли их действия? Может нам уже стоит куда нибудь обратиться за помощью?
Конечно незаконны, все разумные сроки прошли. Жалуйтесь в Роспотребнадзор.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 31 из 47 432 Поиск Регистрация