Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Купила неисправный планшет - вернули деньги, но потребовали их вернуть после экспертизы. Что делать?

02.10.2014, 12:04
• г. Городец

Купила планшет, он оказался неисправен (не видит симкарту). Обратилась в магазин за возвратом денежных средств (прошло 8 дней). Деньги вернули. На следующий день звонят с просьбой вернуть им деньги с условием что мне деньги возвратят после экспертизы планшета. Что делать в этой ситуации?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Уважаемая Анна Валерьевна!

У Вас отсутствует обязанность в возврате полученных за неисправный товар денежных средств. Ваше право на возврат средств было удовлетворено выплатой и в настоящее время отсутствуют основания возвращать денежные средства.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый вечер, отдавать деньги снова вы не обязаны. Ответственность несет теперь продавец, принявший решение о возврате. Ваши требования удовлетворены. Будут еще звонить, говорите, что денег нет, купила мол новый планшет.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Олег Сергеевич, дело в том, что продавец звонит и говорит, что я должна вернуть им деньги, а товар на экспертизу отправят ,после экспертизы мне вновь вернут деньги. Вопрос деньги они мне вернули согласно закону, или изначально должна пройти экспертиза товара?

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России